потребность [51]
Перевод между своими счетами без СБП
Пользователи хотят иметь возможность переводить деньги между своими счетами внутри банка напрямую, без принудительного использования СБП или сторонних банков.
0
сигналов
51
id в каталоге
выделена из данных
происхождение
2026-08-07
создана
Динамика по банкам сигналов на 1000 отзывов банка / мес
История
| 2026-08-07 14:21 | новая потребность | Все сигналы однородны и описывают одну конкретную потребность — восстановление/исправление функции внутреннего перевода. | deepseek/deepseek-v4-flash-0731 |
Сигналы 645
Сбер
2026-06-14
боль
★
cos 0.72
классификатор
Когда я перевожу деньги на свою же карту, я хочу чтобы перевод происходил быстро, чтобы я мог сразу использовать средства.
Почему деньгами так долго переводятся на свою же карту
исходный отзыв →
ВТБ
2026-06-14
боль
эмоция 2
★★
cos 0.69
классификатор
Когда у меня есть счет в юанях, я хочу иметь возможность перевести на него деньги со своего счета ВТБ, чтобы управлять своими финансами.
создал счёт в юанях и не могу туда перевести со своего счета втб, предлагает перевести с любого другого банка но не с втб, как так?
исходный отзыв →
ПСБ
2026-06-14
боль
эмоция 2
★
cos 0.76
классификатор
Когда я перевожу деньги со своего счета на другой (кредитный), я хочу, чтобы перевод проходил успешно, если на счете достаточно средств, чтобы не сталкиваться с ложными отказами.
Очень много попыток перевести деньги со своего одного счета на другой (кредитный), пишет отказ, недостаточно средств, хотя деньги есть
исходный отзыв →
ВТБ
2026-06-13
боль
эмоция 2
★★
cos 0.80
классификатор
Когда хочу перевести деньги между счетами, я хочу чтобы переводы работали, чтобы не искать обходные пути.
то переводы между счетами не работают
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-06-12
фича
эмоция 2
★
cos 0.73
классификатор
Когда я перевожу деньги между своими счетами, я хочу вводить нужную сумму сам или иметь возможность перевести все средства, чтобы контролировать перевод.
Вместо того чтобы я ввёл сумму нужную мне, т. н. интеллект распределяет сам, нет даже кнопки перевести все.
исходный отзыв →
ПСБ
2026-06-12
боль
эмоция 2
★
cos 0.82
классификатор
Когда перевожу деньги между своими счетами, я хочу, чтобы операция занимала 2-3 секунды, как раньше, чтобы не тратить время.
Даже просто перевести деньги между своими счетами занимает уйму времени, что раньше занимало 2-3 секунды.
исходный отзыв →
ПСБ
2026-06-12
боль
эмоция 2
★
cos 0.83
классификатор
Когда перевожу деньги себе на карту другого банка, я хочу, чтобы перевод проходил, как раньше, чтобы я мог управлять своими средствами.
невозможно перевести почему то деньги себе же на карту другого банка,вчера всё норм было
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-06-11
боль
эмоция 2
★★
cos 0.77
классификатор
Когда хочу перевести деньги между своими счетами, я хочу чтобы они были видимыми по умолчанию, чтобы не делать лишних действий.
когда стало невозможно переводить между своими же скрытыми счетами - нужно их сначала сделать видимыми. Лишние теложвижения зачем вводить?
исходный отзыв →
ВТБ
2026-06-11
боль
★★★
cos 0.79
классификатор
Когда я перевожу средства между своими счетами, я хочу, чтобы это было удобно, чтобы я мог быстро совершать переводы.
Неудобно. Перекидывать каждый раз между своими счетами
исходный отзыв →
ВТБ
2026-06-11
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.62
классификатор
Когда я пополняю пустой накопительный счет, я хочу иметь возможность выбрать счет ВТБ для перевода, чтобы пополнять его удобным способом.
Если накопительный счёт пустой и войдя в накопительный счёт пытаешься его пополнить через счёт в ВТБ, то система не дает выбрать счёт ВТБ, а предлагает его пополнить через СПБ.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-06-11
боль
эмоция 2
★
cos 0.74
классификатор
Когда я перевожу деньги между своими счетами, я хочу чтобы это было просто и надежно, чтобы перевод проходил без лишних усилий и с гарантией результата.
Чтобы перевести между своими счетами внутри банка это нужно очень постараться и не факт что получится
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-06-11
боль
эмоция 3
★
cos 0.71
классификатор
Когда я перевожу деньги между своими счетами, я хочу чтобы операция проходила корректно и счет обновлялся, чтобы я был уверен в сохранности своих средств.
Перевёл между своими счетами на тбанк 150000 а счёт не изменился, хотя с другого счёта деньги ушли.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-06-11
боль
эмоция 2
★
cos 0.79
классификатор
Когда я хочу перевести деньги на накопительный счет со своего другого счета, я хочу иметь такую возможность, чтобы не использовать внешние переводы.
На накопительный счёт между собственными счетами нельзя перекинуть, только из другого банка.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-06-11
боль
эмоция 2
★
cos 0.81
классификатор
Когда я хочу перевести деньги себе в другой банк, я хочу иметь возможность сделать это прямо из приложения, как раньше, чтобы не искать обходные пути.
Платежи себе раньше работали нормально, нажав переходил в окошко в котором из банка ВТБ в другой выбранный можно отправить деньги сейчас нет такой возможности. Надо черти как перевести деньги себе в другой банк.
исходный отзыв →
Сбер
2026-06-11
боль
★
cos 0.66
классификатор
Когда я перевожу деньги с карты Сбера на карту Сбера, я хочу, чтобы комиссия не взималась, чтобы переводы были бесплатными.
Комиссия взымается даже при переводе с сбера на сбер
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-06-11
боль
эмоция 2
★
cos 0.73
классификатор
Когда я хочу перевести деньги себе в другие банки, я хочу, чтобы перевод проходил без проблем, чтобы я мог управлять своими средствами, но сейчас это невозможно.
Невозможно перевести себе в другие привязанные банки: сбер, Яндекс,озон
исходный отзыв →
ВТБ
2026-06-10
боль
эмоция 3
★
cos 0.73
классификатор
Когда я перевожу деньги между счетами, я хочу, чтобы приложение подставляло правильный счёт списания, чтобы перевод был корректным.
Выбираю перевод между счетами со своего счёт в ВТБ, а подставляет вообще со счёта из другого банка по спб. Это как вообще? И даже изменить не получается.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-06-10
боль
эмоция 2
★
cos 0.85
классификатор
Когда я хочу перевести деньги между своими счетами в ВТБ, я хочу, чтобы эта функция работала, чтобы не приходилось использовать другие банки.
Не работает перевод между счетами в втб , можно только из другого банка
исходный отзыв →
ВТБ
2026-06-10
боль
эмоция 2
★
cos 0.81
классификатор
Когда я хочу перевести деньги между своими счетами, я хочу, чтобы эта функция работала, чтобы я мог управлять своими финансами.
Невозможно перевести деньги между своими счетами...
исходный отзыв →
ВТБ
2026-06-10
боль
эмоция 2
★
cos 0.60
классификатор
Когда я хочу пополнить накопительный счет со своей карты, я хочу, чтобы эта операция была доступна, чтобы я мог управлять своими сбережениями.
не могу пополнить накопительный счёт со своей карты. Просто нельзя.
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-06-10
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.84
классификатор
Когда я хочу перевести деньги между своими счетами из избранного, я хочу чтобы перевод работал, чтобы не приходилось искать обходные пути.
Перевод между своими счетами из избранного не работает, перевести можно только если выбрать по номеру телефона "себе"
исходный отзыв →
ВТБ
2026-06-10
боль
эмоция 2
★
cos 0.67
классификатор
Когда перевожу деньги с карты на накопительный счет, я хочу иметь возможность выбрать свой банк ВТБ, чтобы перевод был возможен
выбираю перевести со своего счета ВТБ, а он мне предлагает сбербанк без выбора ВТБ
исходный отзыв →
ВТБ
2026-06-10
боль
эмоция 2
★
cos 0.69
классификатор
Когда я хочу пополнить сберегательный счет, я хочу иметь возможность сделать это со своего счета, чтобы не зависеть от сторонних банков.
при пополнении счета теперь только с сторонних банков со своего счета теперь вы не пополните сберегательный счёт
исходный отзыв →
ВТБ
2026-06-09
боль
эмоция 2
★
cos 0.85
классификатор
Когда я хочу перевести деньги между своими счетами, я хочу чтобы перевод осуществлялся напрямую, без выбора сторонних банков, чтобы быстро и удобно переводить.
Не возможно между счетами перевести. Жмешь со своего счета, он выдает сторонние банки
исходный отзыв →
ВТБ
2026-06-09
боль
эмоция 3
★
cos 0.92
при выделении темы
Когда хочу перевести деньги между своими счетами, я хочу чтобы перевод выполнялся корректно, а не подменялся переводом по СБП в другой банк.
Несколько дней не могу перевести деньги между счетами, выскакивает перевод по СПБ и совершенно другой банк(
исходный отзыв →
ВТБ
2026-06-09
фича
эмоция 2
★
cos 0.94
при выделении темы
Когда хочу перевести деньги между своими счетами, я хочу чтобы была возможность прямого перевода, а не только пополнение через СБП.
Верните переводы между счетами, а не пополнение через СБП
исходный отзыв →
ВТБ
2026-06-09
боль
эмоция 3
★
cos 0.92
при выделении темы
Когда делаю перевод внутри счетов, я хочу, чтобы перевод проходил между своими счетами, а не предлагал перевод со сторонних банков по СБП.
Невозможно сделать перевод внутри счетов. Выдаёт перевод со сторонних банков по СБП!!!
исходный отзыв →
ВТБ
2026-06-08
боль
эмоция 2
★
cos 0.78
классификатор
Когда я хочу перевести деньги со своего счета на свой же счет, я хочу, чтобы эта операция была доступна, чтобы я мог управлять своими средствами.
Перевести со своего счета на свой же счёт не могу.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-06-08
боль
эмоция 2
★★
cos 0.93
при выделении темы
Когда хочу перевести деньги между своими счетами, я хочу чтобы была возможность перевода, а не только пополнение через СБП с другого банка.
не получается переводить между счетами, предлагает только вариант пополнения через СБП с другого банка
исходный отзыв →
ВТБ
2026-06-08
вопрос
★
cos 0.72
классификатор
Когда я хочу перевести деньги с моего счета ВТБ на накопительный счет ВТБ, я хочу, чтобы эта операция была доступна, чтобы я мог управлять своими финансами.
Почему я не могу перевести деньги с моего счета ВТБ на накопительный ВТБ ?
исходный отзыв →
ВТБ
2026-06-08
боль
эмоция 3
★
cos 0.78
классификатор
Когда я хочу перевести деньги со своего счета на накопительный счет в том же банке, я хочу, чтобы эта операция была доступна, чтобы я мог управлять своими сбережениями.
Невозможно перевести деньги со своего счета ВТБ, на накопительный счёт ВТБ!!!!!!!!!!
исходный отзыв →
ВТБ
2026-06-08
боль
эмоция 2
★
cos 0.79
классификатор
Когда я перевожу деньги между своими счетами, я хочу, чтобы перевод работал корректно, а не выкидывал на пополнение, чтобы я мог быстро совершить операцию.
Перевод между своими счетами перестал работать, выкидывает на пополнение, а мне перевод нужен.
исходный отзыв →
Озон
2026-06-08
боль
эмоция 2
★★
cos 0.79
классификатор
Когда я хочу перевести деньги с накопительного счета, я хочу делать это напрямую, чтобы не перекидывать сначала на карту.
Нельзя перевести напрямую с накопителнього счета, сначала надо перекинуть на карту, с карты переводить - неудобно
исходный отзыв →
ВТБ
2026-06-07
боль
эмоция 3
★
cos 0.79
классификатор
Когда я хочу перевести деньги со счета на счет, я хочу, чтобы эта функция работала, чтобы я мог управлять своими средствами.
со счёта на счёт деньги не перевести... Чините!
исходный отзыв →
ВТБ
2026-06-07
боль
эмоция 2
★
cos 0.62
классификатор
Когда я хочу пополнить накопительный счёт с дебетовой карты, я хочу, чтобы перевод работал, чтобы я мог управлять своими сбережениями.
Совершенно не работает пополнение накопительного счёта, перевод с дебетовой карты!
исходный отзыв →
Сбер
2026-06-07
боль
★★★
cos 0.77
классификатор
Когда я хочу перевести деньги между своими счетами, я хочу, чтобы эта операция выполнялась без ошибок, чтобы я мог управлять своими финансами.
Не могу перевести деньги между счетов
исходный отзыв →
ВТБ
2026-06-07
боль
эмоция 3
★
cos 0.86
классификатор
Когда хочу перевести деньги между своими счетами, я хочу, чтобы эта функция работала, чтобы не приходилось использовать интернет-банк.
Теперь ещё невозможно перевести деньги себе между счетами! При попытке предлагает перевести из другого банка!
исходный отзыв →
ВТБ
2026-06-06
боль
эмоция 2
★
cos 0.74
классификатор
Когда я выбираю перевод между счетами, я хочу, чтобы предлагались мои счета, а не счета из другого банка, чтобы перевод был корректным.
При выборе перевода между счетами предлагает перевести с другого банка.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-06-06
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.93
при выделении темы
Когда я хочу перевести деньги между своими счетами, я хочу делать это напрямую в приложении, чтобы не использовать СБП.
Невозможно перевести деньги между своими счетами, перекидывает на сбп и все.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-06-06
фича
эмоция 2
★★★
cos 0.67
классификатор
Когда я хочу перевести деньги со своего мастер-счета на свою карту, я хочу делать это в приложении, чтобы не переключаться на браузер.
Если хотите перевести деньги со своего мастер счета на свою карту ВТБ используйте браузер и заходите на сайт ВТБ онлайн, в приложении данная возможность отсутствует.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-06-06
боль
эмоция 3
★
cos 0.94
при выделении темы
Когда я хочу перевести деньги между своими счетами, я хочу, чтобы функция работала корректно, а не открывала СБП.
Неделю не работает перевод "Между счетами". Открывается перевод через СБП (????) когда уже пофиксят эту проблему???
исходный отзыв →
ВТБ
2026-06-06
боль
эмоция 3
★★
cos 0.68
классификатор
Когда пополняю карту с другого счёта, я хочу чтобы приложение правильно определяло счёт списания и счёт зачисления, чтобы операция была понятной и без лишних действий.
В первой строке откуда нужно пополнить счёт, приложение предлагает списать деньги с того счёта который собираешься пополнить, а второй строкой куда деньги должны прийти по умолчанию всегда стоит гребанный мастер счёт
исходный отзыв →
ВТБ
2026-06-05
боль
эмоция 2
★★★★
cos 0.76
классификатор
Когда после обновления хочу перевести деньги между своими счетами, я хочу, чтобы перевод был доступен, чтобы не искать обходные пути.
Не могу в приложении втб перекинуть сама себе деньги с одного счета на другой счёт.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-06-05
боль
эмоция 3
★★
cos 0.94
при выделении темы
Когда хочу перевести деньги между своими счетами, хочу чтобы эта функция была доступна, а не перекидывала на перевод по СБП в другой банк
переводы между счетами не доступны перекидывает на перевод по СБП в другой банк
исходный отзыв →
ВТБ
2026-06-05
боль
эмоция 3
★★
cos 0.70
классификатор
Когда хочу пополнить накопительный счет, хочу чтобы это можно было сделать напрямую, а не только через СБП с другого банка или иностранного счета
накопительный счёт не пополнить только по СБП с другого банка или иностранного счета
исходный отзыв →
ВТБ
2026-06-05
боль
эмоция 3
★
cos 0.71
классификатор
Когда пополняю накопление, я хочу чтобы по умолчанию стоял перевод с карты на накопительный счет, а не наоборот, чтобы не совершать лишних действий и не ошибаться.
Захожу в накопление, выбираю пополнить. ... Какого вы по умолчанию ставите перевод с накопительного счета на карту!?
исходный отзыв →
ВТБ
2026-06-04
боль
эмоция 2
★
cos 0.95
при выделении темы
Когда я хочу перевести деньги между своими счетами, я хочу, чтобы приложение позволяло это сделать напрямую, чтобы не приходилось использовать СБП.
Нет возможности перевода между своими счетами, выкидывает на перевод через сбп
исходный отзыв →
ВТБ
2026-06-04
боль
эмоция 2
★★★★
cos 0.64
классификатор
Когда я хочу пополнить накопительный счет с карты ВТБ, я хочу иметь возможность сделать это напрямую, чтобы не использовать СБП.
не могу пополнить накопительный со своей карты ВТБ выводит на сбп
исходный отзыв →
ВТБ
2026-06-03
боль
эмоция 2
★
cos 0.94
при выделении темы
Когда я хочу перевести деньги между своими счетами, я хочу, чтобы открывался именно перевод между счетами, а не СБП, чтобы не путаться.
Перевести деньги между счетами в банке не могу по причине кривой работы приложения, жму перевод между счетами, а открывается перевод через сбп.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-06-03
боль
эмоция 3
★
cos 0.83
классификатор
Когда хочу перевести деньги между своими счетами внутри банка, я хочу иметь такую возможность в приложении, чтобы не платить наличными.
Перекинуть деньги между счетами внутри банка вообще невозможно, только из других банков предлагает.
исходный отзыв →