ВТБ · ★1
Отзыв 2409352212
Александр, 2026-06-10 · 👍 15 👎 0 · правился 2026-06-10
Пиктограммы надо подписывать Не работает перевод между счетами в втб , можно только из другого банка И почему я вообще должн тестить кривое приложение? Если Костик не знает где найти нормальных программистов то пусть у Грефа спросит;)))
Ответ разработчика 2026-07-02
Если проблема с переводом между своими счетами ещё актуальна, то пока что рекомендуем воспользоваться web-версией ВТБ Онлайн (online.vtb.ru/login), которая в том числе хорошо адаптирована под браузеры на смартфоне.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Пиктограммы надо подписывать» | Когда я вижу пиктограммы в приложении, я хочу, чтобы они были подписаны, чтобы понимать их значение без догадок. | фича | 1 | 0.90 | Удобный и понятный личный кабинет классификатор | 0.62 |
| 1 | «Не работает перевод между счетами в втб , можно только из другого банка» | Когда я хочу перевести деньги между своими счетами в ВТБ, я хочу, чтобы эта функция работала, чтобы не приходилось использовать другие банки. | боль | 2 | 1.00 | Перевод между своими счетами без СБП классификатор | 0.85 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1