Т-Банк · ★3
Отзыв 2409405915
Катя, 2026-06-10 · 👍 9 👎 0
Перевод между своими счетами из избранного не работает, перевести можно только если выбрать по номеру телефона "себе", этот новый раздел "накопления" не удобный, долго грузится при переходе и лишние действия. До всех этих обновлений больше нравилось.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Перевод между своими счетами из избранного не работает, перевести можно только если выбрать по номеру телефона "себе"» | Когда я хочу перевести деньги между своими счетами из избранного, я хочу чтобы перевод работал, чтобы не приходилось искать обходные пути. | боль | 2 | 0.95 | Перевод между своими счетами без СБП классификатор | 0.84 |
| 1 | «этот новый раздел "накопления" не удобный, долго грузится при переходе и лишние действия» | Когда я перехожу в раздел "накопления", я хочу чтобы он был удобным и быстро загружался, чтобы не тратить время на лишние действия. | боль | 2 | 0.90 | Удобный и понятный личный кабинет классификатор | 0.61 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1