Отзыв 2408493978
Александр, 2026-06-03 · 👍 18 👎 0 · правился 2026-06-03
Жуткое приложение стало. Чтобы категории кэшбэка посмотреть/выбрать, две недели через чат-бота вычислял в каком из подразделов подраздела находится. Перекинуть деньги между счетами внутри банка вообще невозможно, только из других банков предлагает. Плюнул, заплатил наличкой. У вас там что, этот тупорылый ИИ программы пишет, или совсем денег жалко на нормальных разработчиков. Было же нормальное приложение, какого ... было туда лезть.
Ответ разработчика 2026-06-03
Если проблема с переводом между своими счетами ещё актуальна, то пока что рекомендуем воспользоваться web-версией ВТБ Онлайн (online.vtb.ru/login), которая в том числе хорошо адаптирована под браузеры на смартфоне.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Чтобы категории кэшбэка посмотреть/выбрать, две недели через чат-бота вычислял в каком из подразделов подраздела находится.» | Когда хочу выбрать категории кэшбэка, я хочу быстро находить их в приложении, чтобы не тратить время на поиски в подразделах. | боль | 3 | 0.95 | напоминания о выборе категорий кэшбэка классификатор | 0.76 |
| 1 | «Перекинуть деньги между счетами внутри банка вообще невозможно, только из других банков предлагает.» | Когда хочу перевести деньги между своими счетами внутри банка, я хочу иметь такую возможность в приложении, чтобы не платить наличными. | боль | 3 | 0.95 | Перевод между своими счетами без СБП классификатор | 0.83 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1