ВТБ · ★1
Отзыв 2409367867
Антон, 2026-06-10 · 👍 8 👎 0 · правился 2026-06-10
Приложение с лагами вечно какие то проблемы просто какой-то ужас при пополнении счета теперь только с сторонних банков со своего счета теперь вы не пополните сберегательный счёт Полное 💩💩💩💩
Ответ разработчика 2026-06-11
Если проблема с переводом между своими счетами ещё актуальна, то пока что рекомендуем воспользоваться web-версией ВТБ Онлайн (online.vtb.ru/login), которая в том числе хорошо адаптирована под браузеры на смартфоне.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Приложение с лагами вечно какие то проблемы просто какой-то ужас» | Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно работало без лагов, чтобы я мог совершать операции без проблем. | боль | 3 | 0.90 | Корректное отображение и обновление данных классификатор | 0.70 |
| 1 | «при пополнении счета теперь только с сторонних банков со своего счета теперь вы не пополните сберегательный счёт» | Когда я хочу пополнить сберегательный счет, я хочу иметь возможность сделать это со своего счета, чтобы не зависеть от сторонних банков. | боль | 2 | 0.90 | Перевод между своими счетами без СБП классификатор | 0.69 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1