ВТБ · ★2
Отзыв 2408958425
Александр, 2026-06-06 · 👍 12 👎 1 · правился 2026-06-06
Меня бесит, что когда нужно пополнить карту с другого счёта ВТБ, и жмёшь на кнопку пополнить начинается приключение и детектив. В первой строке откуда нужно пополнить счёт, приложение предлагает списать деньги с того счёта который собираешься пополнить, а второй строкой куда деньги должны прийти по умолчанию всегда стоит гребанный мастер счёт (зачем он вообще нужен?). Да и в общем банк так себе, стоит только вспомнить рекламу "Зп в ВТБ" где показаны какие-то идиоты которые стали их клиентами.
Ответ разработчика 2026-06-08
Приняли во внимание ваш отзыв.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «В первой строке откуда нужно пополнить счёт, приложение предлагает списать деньги с того счёта который собираешься пополнить, а второй строкой куда деньги должны прийти по умолчанию всегда стоит гребанный мастер счёт» | Когда пополняю карту с другого счёта, я хочу чтобы приложение правильно определяло счёт списания и счёт зачисления, чтобы операция была понятной и без лишних действий. | боль | 3 | 0.95 | Перевод между своими счетами без СБП классификатор | 0.68 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1