ВТБ · ★4
Отзыв 2408630426
Aleksandr, 2026-06-04 · 👍 5 👎 1 · правился 2026-06-04
не могу пополнить накопительный со своей карты ВТБ выводит на сбп
Ответ разработчика 2026-06-05
Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами при работе с нашим приложением. Надеемся, что описанная проблема будет решена как можно скорее, и впредь ваш опыт взаимодействия с ВТБ будет исключительно положительным 🙏
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «не могу пополнить накопительный со своей карты ВТБ выводит на сбп» | Когда я хочу пополнить накопительный счет с карты ВТБ, я хочу иметь возможность сделать это напрямую, чтобы не использовать СБП. | боль | 2 | 0.95 | Перевод между своими счетами без СБП классификатор | 0.64 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1