потребность [102]
Мгновенное зачисление поступающих денег
Пользователи хотят, чтобы поступления на счёт (зарплата, переводы, пенсия, стипендия) отображались сразу, без задержек и длительного ожидания.
0
сигналов
102
id в каталоге
выделена из данных
происхождение
2026-08-07
создана
Динамика по банкам сигналов на 1000 отзывов банка / мес
История
| 2026-08-07 15:54 | новая потребность | Все сигналы однородны и описывают задержки при зачислении средств на счёт. | deepseek/deepseek-v4-flash-0731 |
Сигналы 429
ВТБ
2026-01-16
боль
эмоция 2
★★
cos 0.72
классификатор
Когда я ожидаю пенсию и соц. доплаты, я хочу, чтобы они приходили вовремя, чтобы не было задержек.
Задерживают пенсию и соц. Доплаты
исходный отзыв →
ВТБ
2026-01-15
боль
эмоция 3
★
cos 0.77
при выделении темы
Когда поступают деньги, я хочу, чтобы операции обрабатывались быстро, чтобы не ждать по 2 часа.
По 2 часа обрабатывает операции при поступлении денег.
исходный отзыв →
ПСБ
2026-01-15
боль
★★★
cos 0.69
классификатор
Когда я смотрю данные по тратам, я хочу, чтобы они обновлялись быстро, чтобы видеть актуальную информацию.
Данные по тратам обновляются долго
исходный отзыв →
ВТБ
2026-01-13
боль
эмоция 2
★★
cos 0.82
классификатор
Когда мне поступает заработная плата, я хочу, чтобы она зачислялась мгновенно, чтобы я мог вовремя оплачивать кредиты и ипотеку.
Очень долгая обработка средств при поступлении заработной платы, большой минус, сутки обработка
исходный отзыв →
Сбер
2026-01-13
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.67
классификатор
Когда ожидаю пенсию и социальные выплаты, я хочу чтобы они приходили в один день, чтобы планировать бюджет.
Пенсия и социальные выплаты приходят с разбросом в несколько дней.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-01-07
боль
эмоция 3
★★
cos 0.70
при выделении темы
Когда зарплата поступает с задержкой, я хочу получать точную информацию о сроках и причинах, чтобы планировать свои финансы и не попадать в сложные ситуации.
Целые сутки поступление зарплаты висело в статусе :"в обработке", в тех.поддержке каждый раз отвечали по разному, то из за обновления интерфейса, ожидайте, то из за перераспределения средств, ожидайте,а на третий раз просто пришел ответ-всё в рамках договора у банка на операцию 5 рабочих дней.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-01-05
боль
эмоция 2
★★
cos 0.84
классификатор
Когда я совершаю платеж, я хочу, чтобы деньги отражались вовремя, чтобы я не упускал важные моменты оплаты.
деньги вовремя не отражаются.. От меня была жалоба недавно, у меня был упущен нужный момент оплаты никакой компенсации не получено (500 бонусов просил) , даже извинений..
исходный отзыв →
Альфа
2026-01-03
боль
эмоция 2
★
cos 0.66
классификатор
Когда я оплачиваю кредитную карту, я хочу, чтобы платеж сразу отражался и долг списывался, чтобы не было расхождений и не висел долг.
Платёж на кредитную карту отправлен, а долг висит
исходный отзыв →
Сбер
2026-01-02
боль
эмоция 2
★★
cos 0.60
классификатор
Когда пополняю Steam, я хочу чтобы операция проходила быстрее, чем за 24 часа, чтобы не ждать так долго
ждать 24 часа для пополнения стим это перебор
исходный отзыв →
ВТБ
2025-12-30
боль
эмоция 3
★
cos 0.75
классификатор
Когда ожидаю получение процентов по вкладам, я хочу чтобы они начислялись вовремя, чтобы не ждать почти сутки.
ПОЧТИ СУТКИ НЕ МОГУ ПОЛУЧИТЬ % ПО ВКЛАДАМ!!!
исходный отзыв →
Т-Банк
2025-12-30
боль
эмоция 3
★
cos 0.82
при выделении темы
Когда ожидаю зарплату, я хочу чтобы она приходила вовремя, чтобы не оставаться без денег перед праздниками.
Жду зарплату с работы. Все другие сотрудники уже получили т.к. у них другие банки. А я с Т банком встрял.
исходный отзыв →
ВТБ
2025-12-29
боль
эмоция 3
★
cos 0.82
при выделении темы
Когда наступает день зарплаты, я хочу, чтобы деньги приходили вовремя, чтобы я мог планировать свои финансы.
Если зарплата у Вас в обработке с 14:00, а сейчас 20:00 - то это какой-то неправильный банк.
исходный отзыв →
ВТБ
2025-12-29
боль
эмоция 3
★
cos 0.79
классификатор
Когда я перевожу деньги на счет с другой карты, я хочу, чтобы они зачислялись сразу, чтобы я мог ими пользоваться.
перевела деньги на счёт с другой карты,как итог денег нет и неизвестно когда будут
исходный отзыв →
ВТБ
2025-12-29
боль
эмоция 3
★
cos 0.84
классификатор
Когда я получаю сообщение о зачислении перевода, я хочу, чтобы деньги сразу появлялись на счету, чтобы я мог быть уверен в их наличии.
пришло сообщение о зачисление, но денег на счету нет
исходный отзыв →
ВТБ
2025-12-29
боль
эмоция 3
★
cos 0.71
классификатор
Когда я перевожу деньги из другого банка, я хочу, чтобы они зачислялись на счет получателя, чтобы я мог быть уверен в их сохранности.
сумму списалась 6400 а ВТБ средства не пришли
исходный отзыв →
ВТБ
2025-12-29
боль
эмоция 2
★
cos 0.81
при выделении темы
Когда деньги приходят на счёт, я хочу, чтобы они сразу отображались в интерфейсе, чтобы я мог видеть свой баланс.
деньги пришли, но интерфейсно не отображаются
исходный отзыв →
ВТБ
2025-12-29
боль
★
cos 0.83
при выделении темы
Когда ожидаю поступление денег, я хочу, чтобы они всегда приходили, чтобы я мог распоряжаться ими.
Иногда деньги не приходчт
исходный отзыв →
ВТБ
2025-12-29
боль
эмоция 2
★
cos 0.72
классификатор
Когда я вижу поступление в истории переводов, я хочу, чтобы оно отражалось на балансе карты, чтобы я мог быть уверен в своих средствах.
Некорректно отображается баланс карты, в истории переводов есть поступление, а на карте-нет.
исходный отзыв →
ВТБ
2025-12-29
боль
эмоция 2
★
cos 0.83
классификатор
Когда я получаю сообщение о зачислении, я хочу, чтобы деньги сразу отражались на карте, чтобы я мог ими пользоваться.
Сообщения о зачислении приходят, отражаются в личном кабинете, а банк потом ещё деньги крутит и на карте они не отражаются.
исходный отзыв →
ВТБ
2025-12-29
боль
эмоция 2
★
cos 0.73
классификатор
Когда я перевожу деньги и они отображаются в истории, я хочу, чтобы они отражались на счете, чтобы я мог ими распоряжаться.
Деньги перечисляют , в истории они отображаются , а на счёте нет.
исходный отзыв →
ВТБ
2025-12-29
боль
эмоция 3
★
cos 0.79
классификатор
Когда мне приходит зарплата, я хочу, чтобы она отражалась на карте, чтобы я мог ей пользоваться.
зп пришла , а на карте ноль ее нет , целый день так и до сих пор это не исправили.
исходный отзыв →
ВТБ
2025-12-29
боль
эмоция 2
★
cos 0.79
при выделении темы
Когда я пополняю карту через банкомат, я хочу, чтобы деньги зачислялись сразу или в разумный срок, чтобы я мог пользоваться ими без ожидания.
Баланс отображается некорректно, сегодня положил деньги на карту через банкомат, прошло уже 8 часов, деньги до сих пор не пришли
исходный отзыв →
ВТБ
2025-12-29
боль
эмоция 3
★
cos 0.88
при выделении темы
Когда я пополняю счет, я хочу, чтобы деньги приходили сразу, чтобы мне не приходилось ждать и сталкиваться со сбоями.
Отвратительный банк закинула денег . Они не пришли сбой у них😡😡сказали ждать 3 дня . И пусть все кредиты и ипотеки подождут
исходный отзыв →
ВТБ
2025-12-29
боль
эмоция 2
★★
cos 0.86
при выделении темы
Когда я кладу деньги на карту, я хочу чтобы они приходили сразу, чтобы не ждать несколько часов
буквально сегодня положила деньги(и не малые!) на карту в 18:51, до сих пор не пришли!
исходный отзыв →
ВТБ
2025-12-29
боль
эмоция 2
★★
cos 0.79
при выделении темы
Когда мне переводят деньги, я хочу чтобы они отображались на балансе, чтобы я могла ими пользоваться
Мне сегодня перевели деньги, в истории есть перевод но баланс ноль
исходный отзыв →
ВТБ
2025-12-29
боль
эмоция 2
★
cos 0.82
классификатор
Когда я вношу деньги через банкомат, я хочу, чтобы они сразу отображались на счете, чтобы я мог ими воспользоваться без ожидания.
Закинул деньги через банкомат, уже третий час жду чтобы они появились
исходный отзыв →
ВТБ
2025-12-29
боль
эмоция 2
★
cos 0.83
при выделении темы
Когда я получаю зарплату на счет, я хочу, чтобы баланс отображался корректно и деньги сразу поступали на карту, чтобы я мог видеть свои средства.
Деньги почему то на карту не поступили. Баланс отображается некорректно. Стоит статус в обработке.
исходный отзыв →
ВТБ
2025-12-29
боль
эмоция 3
★★★
cos 0.73
при выделении темы
Когда я перевожу деньги между счетами, я хочу, чтобы остаток отображался корректно и деньги не пропадали, чтобы я мог контролировать свои финансы.
Остаток по прежнему некорректный! Часть денег при переводе между счетами "пропадает".
исходный отзыв →
ВТБ
2025-12-29
боль
эмоция 2
★★
cos 0.80
при выделении темы
Когда я перевожу деньги на карту, я хочу чтобы баланс обновлялся, чтобы я видел свои средства.
Перевели деньги на втб карту,перевод в истории есть,а баланс остался таким же
исходный отзыв →
ВТБ
2025-12-29
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.79
при выделении темы
Когда приходит уведомление о поступлении средств, я хочу, чтобы баланс обновлялся сразу, чтобы я мог видеть реальные деньги.
слишком тормозят поступления стипендии/аванса/зарплаты, и как решать эту проблему неясно, в 20:13 по новосибирскому времени пришло уведомление о поступлении стипендии, в сообщении написано что сумма уже на балансе, а в онлайн банке на балансе кот наплакал, в операциях онлайн банка оно висит в обработке ну и что это...🥶
исходный отзыв →
ВТБ
2025-12-29
боль
★★★★★
cos 0.75
при выделении темы
Когда я ожидаю начисление пенсии, я хочу, чтобы она начислялась, чтобы я мог получать свои средства.
только вот пенсию так и не стали вы начислять
исходный отзыв →
ВТБ
2025-12-29
боль
эмоция 3
★
cos 0.86
при выделении темы
Когда я получаю деньги, я хочу чтобы они сразу отображались на счете, чтобы я мог ими воспользоваться
Деньги поступили, а не отображаются, деньги нужны срочно, а вывести не могу, показывает баланс 0р
исходный отзыв →
ВТБ
2025-12-29
боль
эмоция 2
★
cos 0.82
при выделении темы
Когда я жду зачисления зарплаты, я хочу чтобы она обрабатывалась быстро, чтобы я мог получить свои деньги
Зарплата всё ещё висит в обработке.
исходный отзыв →
ВТБ
2025-12-29
боль
эмоция 3
★
cos 0.74
при выделении темы
Когда я делаю перевод, я хочу, чтобы деньги отображались на балансе, чтобы я мог быть уверен в их сохранности.
Где деньги??? В истории перевод есть, а на балансе денег нет!!!!
исходный отзыв →
ПСБ
2025-12-27
боль
эмоция 2
★★★★
cos 0.62
классификатор
Когда провожу операции между картами, я хочу чтобы баланс обновлялся сразу, чтобы не перезагружать приложение.
Надо перезагружать приложение, чтобы увидеть актуальный баланс по карточным счетам после проведения операций между ними.
исходный отзыв →
ВТБ
2025-12-26
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.79
при выделении темы
Когда я совершаю покупку, я хочу, чтобы деньги списывались сразу, чтобы я видел актуальный баланс и не вводился в заблуждение.
Мне не нравится, что деньги списываются не сразу, это вводит в заблуждение.
исходный отзыв →
ВТБ
2025-12-25
боль
эмоция 2
★
cos 0.84
при выделении темы
Когда я ожидаю выплату, я хочу получать её вовремя, чтобы не испытывать неудобств.
Позднее всех выплачивает , вечные зежуржки
исходный отзыв →
ВТБ
2025-12-25
боль
эмоция 2
★
cos 0.80
при выделении темы
Когда получаю зарплату, я хочу, чтобы она приходила вовремя, чтобы не ждать дольше, чем в других банках.
Зарплаты после выплаты приходит самой последней по сравнению с другими банками
исходный отзыв →
ВТБ
2025-12-24
боль
эмоция 2
★★★★★
cos 0.70
классификатор
Когда деньги поступают на счёт, я хочу, чтобы они сразу приходили на лицевой счёт карты, а не на мастер-счёт, чтобы не переводить их вручную.
Только деньги в приложении при поступлении приходят не на лицивой счёт карты, а на мастер счёт, вот в этом проблема! Приходится переводить с мастер счёта на лицевой счёт.
исходный отзыв →
ВТБ
2025-12-22
боль
эмоция 2
★
cos 0.84
при выделении темы
Когда я пополняю карту, я хочу, чтобы деньги зачислялись сразу, чтобы я мог ими пользоваться без ожидания.
деньги на карту сразу не зачисляют
исходный отзыв →
ПСБ
2025-12-22
боль
эмоция 2
★
cos 0.87
классификатор
Когда я ожидаю зачисление денег, я хочу, чтобы оно происходило быстро, чтобы не ждать вечность.
Зачисление постоянно идут вечность.
исходный отзыв →
ВТБ
2025-12-21
боль
эмоция 2
★
cos 0.77
классификатор
Когда я ожидаю получение денег в ВТБ, я хочу, чтобы они приходили вовремя, чтобы я мог строить планы.
Без стресса, ни один раз не ушла из банка, если деньги в ВТБ, можно планов не строить, во время не получишь
исходный отзыв →
Т-Банк
2025-12-19
боль
эмоция 2
★
cos 0.83
при выделении темы
Когда я ожидаю поступления денег, я хочу, чтобы они приходили, чтобы я мог ими пользоваться.
Деньги не приходят
исходный отзыв →
Альфа
2025-12-17
боль
эмоция 2
★
cos 0.77
классификатор
Когда ожидаю начисление денег, я хочу чтобы сроки были понятными и быстрыми, чтобы не приходилось ждать непонятно сколько.
С непонятными долгими сроками начисления денег.
исходный отзыв →
ВТБ
2025-12-17
боль
эмоция 3
★
cos 0.78
при выделении темы
Когда ожидаю получение пенсии, я хочу, чтобы она приходила вовремя, чтобы не оставаться без средств.
пенсию получал в РНКБ сейчас в втб и шиш мы получили а не по 3 тысячи
исходный отзыв →
ВТБ
2025-12-15
боль
эмоция 2
★
cos 0.87
при выделении темы
Когда я жду поступления денег, я хочу, чтобы баланс обновлялся быстро, чтобы я сразу знал о приходе средств.
Баланс обновляется часами никогда не знаешь пришли деньги или нет
исходный отзыв →
Сбер
2025-12-13
боль
эмоция 3
★
cos 0.63
классификатор
Когда мне нужно получить выписку за сегодня, я хочу, чтобы она формировалась сразу, а не через несколько часов, чтобы я мог видеть свои операции в тот же день.
выписку за сегодня сделать нельзя, прошло несколько часов, они всё чего-то обрабатывают, транзакция за сегодня появилась только на следующий день
исходный отзыв →
ВТБ
2025-12-10
боль
эмоция 3
★
cos 0.71
классификатор
Когда я совершаю действия или списания, я хочу, чтобы они происходили сразу, а не с задержкой, чтобы не ждать.
все действия,списания происходят не сразу,нужно ждать!
исходный отзыв →
ВТБ
2025-12-10
боль
★★★★
cos 0.84
при выделении темы
Когда мне зачисляют средства, я хочу, чтобы зачисление отображалось сразу, чтобы я видел актуальный баланс.
не всегда показывало зачисление
исходный отзыв →
ПСБ
2025-12-10
боль
эмоция 3
★
cos 0.76
классификатор
Когда провожу операцию, я хочу чтобы она проходила, чтобы деньги не зависали в очереди на списание.
Немогу провести операцию. В истории показано что деньг в очереди на списание но толку ноль
исходный отзыв →