ВТБ · ★1
Отзыв 2377914083
Наталья, 2026-01-15 · 👍 0 👎 0
Самый ужасный банк. По 2 часа обрабатывает операции при поступлении денег.
Ответ разработчика 2026-07-09
Скорость перевода зависит не от ВТБ Онлайн, а от типа перевода и всех участниках, которые задействованы в его осуществлении: банк отправителя, банк получателя, платёжная система.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «По 2 часа обрабатывает операции при поступлении денег.» | Когда поступают деньги, я хочу, чтобы операции обрабатывались быстро, чтобы не ждать по 2 часа. | боль | 3 | 0.95 | Мгновенное зачисление поступающих денег при выделении темы | 0.77 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1