Сбер · ★1
Отзыв 2375674454
Андрей, 2025-12-13 · 👍 0 👎 0
поддержка никакая, выписку за сегодня сделать нельзя, прошло несколько часов, они всё чего-то обрабатывают, транзакция за сегодня появилась только на следующий день. ни в одном банке такого маразма нет. приходит сообщение в чат, но если его открыть то его там нет. это как? и отзывы заказные.
Ответ разработчика 2025-12-14
Андрей, здравствуйте! В чем возникла сложность? Вы можете сформировать выписку по счету дебетовой карты в СберБанк Онлайн по текущий день включительно. Если появляется ошибка, напишите ее текст
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «выписку за сегодня сделать нельзя, прошло несколько часов, они всё чего-то обрабатывают, транзакция за сегодня появилась только на следующий день» | Когда мне нужно получить выписку за сегодня, я хочу, чтобы она формировалась сразу, а не через несколько часов, чтобы я мог видеть свои операции в тот же день. | боль | 3 | 0.95 | Мгновенное зачисление поступающих денег классификатор | 0.63 |
| 1 | «приходит сообщение в чат, но если его открыть то его там нет» | Когда мне приходит сообщение в чат, я хочу, чтобы оно отображалось при открытии чата, чтобы я мог его прочитать. | боль | 2 | 0.90 | Стабильная работа чата поддержки классификатор | 0.58 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1