ВТБ · ★1
Отзыв 2376724708
Анатолий, 2025-12-30 · 👍 3 👎 0
ОЧЕНЬ НЕ ДОВОЛЬНА! О- ЗВЕЗД! ПОЧТИ СУТКИ НЕ МОГУ ПОЛУЧИТЬ % ПО ВКЛАДАМ!!!
Ответ разработчика 2026-01-02
Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами. Надеемся, что описанная проблема уже решена, и впредь ваш опыт взаимодействия с ВТБ будет исключительно положительным 🙏
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «ПОЧТИ СУТКИ НЕ МОГУ ПОЛУЧИТЬ % ПО ВКЛАДАМ!!!» | Когда ожидаю получение процентов по вкладам, я хочу чтобы они начислялись вовремя, чтобы не ждать почти сутки. | боль | 3 | 0.95 | Мгновенное зачисление поступающих денег классификатор | 0.75 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1