потребность [58]

Стабильная работа банкоматов

Пользователи хотят, чтобы банкоматы работали быстро, без сбоев и зависаний, чтобы операции проходили без задержек и очередей.

0

сигналов

58

id в каталоге

выделена из данных

происхождение

2026-08-07

создана

Динамика по банкам сигналов на 1000 отзывов банка / мес

История

2026-08-07 14:21

новая потребность

Все сигналы однородны и выражают одну потребность в надежной и быстрой работе банкоматов.

deepseek/deepseek-v4-flash-0731

Сигналы 159

Альфа 2025-12-29 боль эмоция 2 ★ cos 0.78 классификатор

Когда банк не работает, я хочу, чтобы он функционировал стабильно, чтобы я мог пользоваться услугами.

Почему он не работает?

исходный отзыв →

ВТБ 2025-12-29 боль эмоция 3 ★ cos 0.78 классификатор

Когда я пытаюсь снять или положить деньги в банкомате, я хочу, чтобы операция проходила успешно, чтобы я мог управлять своими средствами.

Невозможно в банкомате деньги ни снять ни положить, пишут операция не возможна!

исходный отзыв →

ВТБ 2025-12-29 боль эмоция 3 ★ cos 0.72 классификатор

Когда я нахожусь в городе и мне нужно расплатиться картой или снять наличные, я хочу чтобы банковские сервисы работали без перебоев, чтобы я могла совершать операции в любой момент.

сегодня 29 декабря нигде не смогла расплатиться картой и с банкоматов в г. Пенза нигде не смогла снять наличные!!!

исходный отзыв →

ВТБ 2025-12-29 боль эмоция 3 ★ cos 0.73 классификатор

Когда я пополняю счет через банкомат, я хочу, чтобы деньги зачислялись мгновенно, чтобы я мог ими воспользоваться.

Пополнил через банкомат, деньги в вечной обработке

исходный отзыв →

ВТБ 2025-12-29 боль эмоция 3 ★ cos 0.65 классификатор

Когда кладу деньги через банкомат, я хочу чтобы они приходили на карту быстро, чтобы не ждать 3-4 дня.

Деньги кладоте через банкомвт, а они в обработки и не могут придти к вам на карту в течение трëх, четырëх дней.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-12-29 боль эмоция 2 ★★ cos 0.62 классификатор

Когда я кладу деньги через банкомат, я хочу чтобы они оставались на карте, чтобы не терять свои средства.

Положила через банкомат 2500₽ сначала появились на карте а через время исчезли

исходный отзыв →

ВТБ 2025-12-28 боль ★★★★★ cos 0.96 при выделении темы

Когда я пользуюсь банкоматами, я хочу, чтобы они работали быстро, чтобы не тратить время.

а вот банкоматы очень медленно соображают!

исходный отзыв →

ВТБ 2025-12-27 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.61 классификатор

Когда нахожусь на Московском вокзале СПб, я хочу снять деньги с дебетовой карты, чтобы оплатить свои расходы.

Не смогла сегодня снять деньги с дебетовой карты на Московском вокзале СПб

исходный отзыв →

ПСБ 2025-12-25 боль эмоция 3 ★ cos 0.85 классификатор

Когда я пополняю счет через банкомат, я хочу, чтобы операция проходила корректно и деньги зачислялись сразу, чтобы не ждать несколько дней и не оставаться без средств.

Пополнил счёт через банкомат. И как только сожрал мои последние 5000р, банкомат резко перестал работать. Ни чека, ни денег,и карточка не пополнена. Через номер поддержки сделал заявку. Деньги пришлось ждать 4 дня чтобы они упали мне на карту.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-12-20 боль эмоция 2 ★★ cos 0.84 классификатор

Когда я пользуюсь приложением или банкоматом, я хочу, чтобы они работали быстро и без зависаний, чтобы я не тратил время на ожидание.

Все очень тормозит и зависает. Что банкоматы, что это приложение.

исходный отзыв →

Альфа 2025-12-18 боль эмоция 3 ★ cos 0.74 классификатор

Когда я вношу деньги через банкомат, я хочу, чтобы они были зачислены на счет, чтобы я мог ими пользоваться.

Банкомат не вернул деньги и не пополнил счет

исходный отзыв →

Озон 2025-12-16 боль эмоция 3 ★ cos 0.81 классификатор

Когда я пополняю карту через банкомат, я хочу, чтобы операция проходила успешно и деньги зачислялись, чтобы я не терял свои средства.

через банкомат пополнил последними деньгами карту!!!! И все ошибка банкомата ,денег нет не приходят

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-12-12 боль эмоция 3 ★ cos 0.77 классификатор

Когда я вношу деньги в банкомат, я хочу, чтобы он работал корректно и не портил купюры, чтобы я мог безопасно пополнить счет.

Хотел закинуть деньги в бакюнкомат, он сначала не взял её а потом еще и порвал на пополам

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-12-04 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.72 классификатор

Когда пользуюсь интернет-банком, я хочу, чтобы он работал стабильно, чтобы не было проблем.

3 день проблемы с интернет банками

исходный отзыв →

ВТБ 2025-12-01 боль эмоция 3 ★ cos 0.71 классификатор

Когда я вношу деньги через банкомат, я хочу чтобы они зачислялись полностью и без проблем, чтобы не терять свои средства.

скидываешь через банкомат деньги , половину зажевывает , половину скидывает на карту!

исходный отзыв →

ПСБ 2025-12-01 боль ★★★★ cos 0.71 классификатор

Когда мне нужно снять крупную сумму в банкомате ПСБ, я хочу, чтобы банкомат выдавал запрошенную сумму, чтобы я мог получить доступ к своим деньгам без проблем.

Не выдаёт крупную сумму банкоматы ПСБ

исходный отзыв →

ВТБ 2025-11-30 боль эмоция 3 ★ cos 0.71 классификатор

Когда я вношу деньги через банкомат, я хочу, чтобы они были зачислены на счет, чтобы я не терял свои средства.

сегодня банкомат забрал мои деньги

исходный отзыв →

ВТБ 2025-11-28 боль эмоция 2 ★★★★★ cos 0.78 классификатор

Когда я нахожусь в отпуске, я хочу, чтобы банкоматы и приложение работали надежно, чтобы не сталкиваться с финансовыми проблемами.

летом ваш банкомат в Ялте, когда я был там в отпуске, сожрал мою карту и крякнулось приложение банка

исходный отзыв →

ВТБ 2025-11-27 боль эмоция 2 ★ cos 0.77 классификатор

Когда хочу оплатить картой или снять наличные, я хочу, чтобы это работало без проблем, чтобы я мог совершать операции.

Постоянно проблемы с карты оплатить или наличку снять

исходный отзыв →

Сбер 2025-11-20 боль эмоция 2 ★ cos 0.73 классификатор

Когда снимаю деньги через банкомат с помощью телефона, я хочу, чтобы QR-код отображался достаточно долго, чтобы я успел его считать.

Не успеваю считать QR коды в банкомате для снятия с помощью телефона

исходный отзыв →

ВТБ 2025-11-17 боль ★★ cos 0.72 классификатор

Когда пользуюсь терминалами, я хочу чтобы они были удобными, чтобы операции проходили легко.

Терминалы вообще неудобные

исходный отзыв →

ВТБ 2025-11-13 боль эмоция 3 ★ cos 0.94 при выделении темы

Когда пользуюсь банкоматами, я хочу чтобы они работали быстро и не тупили, чтобы не тратить полчаса на прием или выдачу денег.

В начале сделайте свои банкоматы чтоб не тупили. Они у вас полчаса деньги принимают. И полчаса их выдают.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-10-29 боль эмоция 3 ★ cos 0.92 при выделении темы

Когда пользуюсь банкоматами, я хочу чтобы они работали и не было очередей, чтобы быстро снять/внести деньги.

банкоматы: половина не работает, а те что работают, нужно ждать по 10 минут

исходный отзыв →

ВТБ 2025-10-29 боль эмоция 2 ★★ cos 0.77 классификатор

Когда я пользуюсь банкоматом, я хочу чтобы интерфейс был удобным на большом экране, чтобы я мог быстро совершать операции.

банкоматы с маленьким окошком на большом экране, медленно работают

исходный отзыв →

Сбер 2025-10-28 боль эмоция 2 ★ cos 0.68 классификатор

Когда я использую смартфон с SberPay в банкомате, я хочу, чтобы я мог снимать и вносить наличные, чтобы мне не приходилось искать другие способы.

я не могу снять или внести наличные на карту в банкомате, используя смартфон со SberPay

исходный отзыв →

ВТБ 2025-10-26 боль ★★★ cos 0.78 классификатор

Когда я кладу наличные в банкомат, я хочу чтобы перевод приходил быстро, чтобы я мог сразу использовать деньги.

Медленно приходят переводы когда кладёшь в банкомате наличные на карту

исходный отзыв →

ПСБ 2025-10-23 боль эмоция 3 ★ cos 0.84 классификатор

Когда пользуюсь банкоматом, я хочу чтобы карта работала без проблем, чтобы совершать операции.

постоянные проблемы с картой в банкомате

исходный отзыв →

ВТБ 2025-10-20 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.96 при выделении темы

Когда я пользуюсь банкоматом, я хочу, чтобы он работал быстро, чтобы не тратить время на ожидание.

Банкоматы долго думают

исходный отзыв →

ВТБ 2025-10-19 боль эмоция 3 ★ cos 0.96 при выделении темы

Когда пользуюсь банкоматами, я хочу чтобы они работали быстро, чтобы не раздражаться.

банкоматы это вообще заторможенность ужас

исходный отзыв →

ВТБ 2025-10-08 боль ★★★★★ cos 0.69 классификатор

Когда я хочу положить деньги на карту через терминал на почте, я хочу чтобы пинкод принимался правильно, чтобы операция прошла успешно

сегодня хотел на почте положить деньги на карту, терминал показал ошибку пинкода, хотя вводил всё правильно

исходный отзыв →

ВТБ 2025-10-07 боль эмоция 2 ★ cos 0.73 классификатор

Когда пользуюсь приложением, я хочу чтобы оно работало быстро и без зависаний, чтобы эффективно решать свои банковские вопросы.

Приложение работает хуже чем у рнкб и банкоматы тормозят

исходный отзыв →

Сбер 2025-10-07 боль эмоция 2 ★ cos 0.77 классификатор

Когда я пытаюсь снять наличные в банкомате, я хочу, чтобы карта работала, чтобы не платить лишнюю комиссию.

Не смог снять наличные в банкомате. Карта не сработала и мне пришлось платить комиссию...

исходный отзыв →

ВТБ 2025-10-05 боль ★★★★★ cos 0.76 классификатор

Когда я хочу снять деньги в банкомате, я хочу, чтобы моя карта принималась, чтобы не было проблем с операциями.

Карту только надо поменять. Не принимает Банкоматы.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-10-05 боль ★★★★ cos 0.68 классификатор

Когда в субботу на рынке хочу снять деньги в банкомате, я хочу чтобы в нем были деньги, чтобы не искать другой банкомат.

В субботу в банкомате на рынке, где проходит ярмарка, часто нет денег. Пожалуйста проверьте, перед субботой.

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-09-29 боль эмоция 3 ★ cos 0.84 классификатор

Когда я вношу деньги через банкомат, я хочу, чтобы они зачислялись на счет, чтобы я не терял свои средства.

положила деньги в банкомате, не пришли, банк деньги не вернул.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-09-28 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.97 при выделении темы

Когда я пользуюсь банкоматами, я хочу, чтобы они работали быстро и без задержек, чтобы не тратить время на ожидание.

Очень медленные банкоматы,которые сильно тупят!

исходный отзыв →

ВТБ 2025-09-24 боль эмоция 2 ★ cos 0.95 при выделении темы

Когда я пользуюсь банкоматами, я хочу, чтобы они работали быстро и без очередей, чтобы я мог быстро снять или внести деньги.

Банкоматы постоянно тормозят и очереди

исходный отзыв →

ВТБ 2025-09-17 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.75 классификатор

Когда пользуюсь новыми банкоматами, я хочу чтобы их функционал был современным, чтобы было удобно совершать операции.

Вам советую развиваться, особенно ваши новые банкоматы, которые находятся в нулевых годах по функционалу!

исходный отзыв →

Сбер 2025-09-16 боль эмоция 3 ★ cos 0.78 классификатор

Когда мне нужно срочно внести деньги на карту через банкомат, я хочу чтобы банкомат работал исправно, чтобы я мог получить доступ к своим средствам немедленно, а не ждать 2 недели.

приехал начал закидывать деньги и банкомат сломался , а это была недельная зарплата , теперь сказали ждать 2 недели а деньги нужны прямо сейчас

исходный отзыв →

Альфа 2025-09-12 боль эмоция 3 ★ cos 0.71 классификатор

Когда я пытаюсь внести наличные через банкомат, я хочу, чтобы он принимал купюры, чтобы я мог воспользоваться картой.

банкомат тупо не принял мои купюры (попробовал раз 10 и разные)

исходный отзыв →

ВТБ 2025-09-12 боль эмоция 3 ★ cos 0.68 классификатор

Когда вношу деньги через банкомат, я хочу чтобы они зачислялись на карту, чтобы не терять средства и получать своевременную поддержку.

Банкомат взял деньги 28.08. Зачисления на карту не было! По заявке два раза переносили ответ 9.09 написали что рассмотрели и деньги поступят в течение трёх дней средства до сих пор Нет!!!!

исходный отзыв →

ПСБ 2025-09-11 боль ★★★★★ cos 0.89 классификатор

Когда пользуюсь банкоматом, я хочу чтобы он работал быстро, чтобы не тратить время.

А вот банкоматы ваши иногда подтормаживает.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-09-08 боль эмоция 2 ★ cos 0.95 при выделении темы

Когда я пользуюсь банкоматом, я хочу, чтобы он работал быстро и не зависал, чтобы я мог быстро совершить операцию.

Все банкоматы очень долго думают и постоянно зависают

исходный отзыв →

Сбер 2025-09-03 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.67 классификатор

Когда пытаюсь снять наличные в банкомате телефоном, я хочу чтобы операция выполнялась, чтобы не сталкиваться с ошибкой.

Почему не могу последнее время снять наличные в банкомате телефоном? Операция не может быть выполнена.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-08-30 боль эмоция 3 ★ cos 0.81 классификатор

Когда я пользуюсь банкоматом, я хочу, чтобы интерфейс был понятным, чтобы я мог без проблем совершать операции.

банкоматы это вообще мрак, что у приложения что у банкомата интерфейс оставляет желать лучшего

исходный отзыв →

ВТБ 2025-08-29 боль ★★★ cos 0.88 классификатор

Когда пользуюсь банкоматами, я хочу, чтобы они были удобными и понятными, чтобы быстро совершать операции.

Не удобные банкоматы, неисовсем понятно

исходный отзыв →

ВТБ 2025-08-27 боль эмоция 3 ★ cos 0.88 классификатор

Когда я пользуюсь банкоматом или приложением, я хочу чтобы они работали, чтобы совершать операции.

Онлай нечего не работает. Не через банкомат не через приложение.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-08-20 фича ★★★★★ cos 0.96 при выделении темы

Когда пользуюсь банкоматами, я хочу, чтобы они работали без сбоев, чтобы не тратить время на ожидание.

Вот бы еще банкоматы наладить, а то тупят!

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-08-18 боль эмоция 3 ★ cos 0.86 классификатор

Когда мне нужно снять деньги, я хочу чтобы банкоматы работали, чтобы не тратить время на поиски рабочего.

Банкоматы вечно не работают!!!

исходный отзыв →

ВТБ 2025-08-17 боль ★★★★★ cos 0.96 при выделении темы

Когда я пользуюсь банкоматом, я хочу, чтобы он работал быстро, чтобы не тратить время.

банкоматы, они очень медленные, долго думают, очень долго

исходный отзыв →