ВТБ · ★5
Отзыв 2371930163
Александр, 2025-10-08 · 👍 0 👎 0
Пока нечего не могу сказать. Но почемуто сегодня хотел на почте положить деньги на карту, терминал показал ошибку пинкода, хотя вводил всё правильно
Ответ разработчика 2026-01-04
Для оперативной проверки информации рекомендуем обратиться к оператору в чате ВТБ Онлайн.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «сегодня хотел на почте положить деньги на карту, терминал показал ошибку пинкода, хотя вводил всё правильно» | Когда я хочу положить деньги на карту через терминал на почте, я хочу чтобы пинкод принимался правильно, чтобы операция прошла успешно | боль | 1 | 0.80 | Стабильная работа банкоматов классификатор | 0.69 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1