ВТБ · ★1
Отзыв 2373905600
Алексей, 2025-11-13 · 👍 1 👎 0
В начале сделайте свои банкоматы чтоб не тупили. Они у вас полчаса деньги принимают. И полчаса их выдают. В рнкб всегда было хорошо. Что у вас творится, я не в курсе, может, вы это исправите, и я вам поставлю высший балл!! Деньги приходят не всегда вовремя зачастую день-2, надо ждать, если люди перевели.
Ответ разработчика 2025-11-13
Сожалеем, но ваш отзыв не относится непосредственно к работе приложения.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «В начале сделайте свои банкоматы чтоб не тупили. Они у вас полчаса деньги принимают. И полчаса их выдают.» | Когда пользуюсь банкоматами, я хочу чтобы они работали быстро и не тупили, чтобы не тратить полчаса на прием или выдачу денег. | боль | 3 | 0.95 | Стабильная работа банкоматов при выделении темы | 0.94 |
| 1 | «Деньги приходят не всегда вовремя зачастую день-2, надо ждать, если люди перевели.» | Когда мне переводят деньги, я хочу чтобы они приходили вовремя, а не через день-два, чтобы не приходилось ждать. | боль | 2 | 0.90 | Стабильная работа переводов СБП классификатор | 0.67 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1