ПСБ · ★1
Отзыв 2376402399
Лёня, 2025-12-25 · 👍 9 👎 0
Пополнил счёт через банкомат. И как только сожрал мои последние 5000р, банкомат резко перестал работать. Ни чека, ни денег,и карточка не пополнена. Через номер поддержки сделал заявку. Деньги пришлось ждать 4 дня чтобы они упали мне на карту. А мне машину заправить нечем, деньги то были последние. И ни в какую оператор не шёл на встречу, хотя это их вина что у них такие банкоматы, моей вины абсолютно не было. Вот и думайте нужен ли вам такой банк.И приложение гавно как и банк.С бонусами наё..ют.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Пополнил счёт через банкомат. И как только сожрал мои последние 5000р, банкомат резко перестал работать. Ни чека, ни денег,и карточка не пополнена. Через номер поддержки сделал заявку. Деньги пришлось ждать 4 дня чтобы они упали мне на карту.» | Когда я пополняю счет через банкомат, я хочу, чтобы операция проходила корректно и деньги зачислялись сразу, чтобы не ждать несколько дней и не оставаться без средств. | боль | 3 | 0.95 | Стабильная работа банкоматов классификатор | 0.85 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1