потребность [55]

напоминания о выборе категорий кэшбэка

Пользователи хотят получать уведомления или напоминания о необходимости выбрать категории кэшбэка в начале месяца или до дедлайна, чтобы не пропустить выбор и не терять бонусы.

0

сигналов

55

id в каталоге

выделена из данных

происхождение

2026-08-07

создана

Динамика по банкам сигналов на 1000 отзывов банка / мес

История

2026-08-07 14:21

новая потребность

Все сигналы однородны и выражают одну конкретную потребность в напоминаниях о выборе категорий кэшбэка.

deepseek/deepseek-v4-flash-0731

Сигналы 580

ВТБ 2026-05-30 боль эмоция 2 ★ cos 0.72 классификатор

Когда я хочу выбрать кешбэк, я хочу чтобы раздел был доступен, чтобы я мог им воспользоваться.

Кешбэк вообще не выбрать: раздел временно недоступен...

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-30 боль ★★★ cos 0.75 классификатор

Когда я ищу категории кэшбека, я хочу чтобы поиск был удобным, чтобы я мог быстро найти нужную категорию.

В приложение стало хуже искать категории кэшбека

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-30 боль эмоция 2 ★ cos 0.77 классификатор

Когда хочу найти категории кэшбека, я хочу, чтобы они были легко доступны, чтобы я мог ими пользоваться.

Невозможно, что-то найти..., категории кэшбека всё хуже и хуже, в добавок их найти невозможно!

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-30 боль эмоция 2 ★ cos 0.90 классификатор

Когда выбираю категории кешбэка, я хочу чтобы они были адекватными, чтобы я мог получать выгоду от покупок

Последние категории кэшбэка - просто смех, ни одной категории адекватной

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-30 боль эмоция 2 ★ cos 0.86 классификатор

Когда я выбираю кешбэк, я хочу чтобы выбор работал корректно, чтобы я мог настроить категории.

Не работает выбор кешбэка.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-29 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.78 классификатор

Когда я выбираю категории кешбэка, я хочу, чтобы выбор был удобным, чтобы я мог быстро настроить.

Выбор категорий не удобный.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-29 боль эмоция 2 ★★ cos 0.79 классификатор

Когда я выбираю категории кешбэка, я хочу, чтобы они были полезными для обычных людей, чтобы я мог получать больше кешбэка.

категории кешбэка теперь предлагаются только те, которыми обычные люди не пользуются

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-29 боль эмоция 3 ★ cos 0.87 классификатор

Когда выбираются категории кешбэка, я хочу, чтобы они соответствовали моим реальным покупкам (супермаркеты, аптеки, АЗС), чтобы я мог получать выгоду от постоянных трат.

Где супермаркеты, аптеки, азс и пр., чем пользуешься постоянно? Много месяцев даются именно те категории, которыми никогда и не воспользуешься, потому что никогда и не пользовался этими услугами!

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-28 фича эмоция 2 ★★ cos 0.90 классификатор

Когда я выбираю категории кешбэка, я хочу видеть полезные категории (например, на все покупки, аптеки, АЗС), чтобы получать выгоду от повседневных трат.

Раньше категории кешбэка были намного лучше — например, кешбэк на все покупки, аптеках или на АЗС. Уже давно такие категории мне не предлагают. Сейчас доступны не самые полезные категории, например цветы или товары для искусства.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-28 боль эмоция 2 ★ cos 0.87 классификатор

Когда я выбираю категории кэшбэка, я хочу чтобы система была простой и понятной, чтобы я мог легко разобраться.

Кэшбек: раньше выбрал категории и вперёд за покупками, а теперь базовый, серебряный, золотой и главное ничего непонятно.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-28 боль ★ cos 0.77 классификатор

Когда я хочу посмотреть категории кэшбэка и историю начисления, я хочу, чтобы это было удобно, чтобы быстро ориентироваться.

После обновления не удобно смотреть категории кэшбэка и историю начисления

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-28 боль эмоция 2 ★★ cos 0.67 классификатор

Когда я хочу установить кэшбэк на июнь, я хочу чтобы это было возможно, чтобы я мог пользоваться выгодами.

не установить кешбэк на июнь

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-27 фича эмоция 2 ★ cos 0.83 классификатор

Когда хочу выбрать категории кэшбэка, я хочу иметь такую возможность, чтобы получать выгоду.

Где вообще выбор категорий кэшбэк?

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-27 боль эмоция 3 ★ cos 0.78 классификатор

Когда я выбираю категории кэшбэка, я хочу, чтобы они были актуальными и полезными, чтобы я мог пользоваться картой с выгодой.

И что за дурацкие категории кэшбэка на июнь?! Мы теперь вообще картой ВТБ пользоваться не будем.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-26 боль эмоция 2 ★★ cos 0.68 классификатор

Когда я хочу выбрать кешбэк, я хочу делать это самостоятельно в приложении, чтобы не обращаться в поддержку.

чтобы выбрать кешбэк надо обращаться в поддержку банка.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-26 боль эмоция 2 ★★ cos 0.75 классификатор

Когда я ищу категории кэшбэка в обновленном приложении, я хочу быстро их находить, чтобы не тратить время на поиск.

Ничего не найти, к примеру категории кешбека, вот куда их запрятали?

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-26 боль эмоция 2 ★★ cos 0.83 классификатор

Когда я выбираю категории кэшбека, я хочу, чтобы процесс был простым и понятным, чтобы я мог легко выбрать категории на нужный месяц.

С кешбеком не понятно,как выбирать категории,раньше было проще,я не смогла выбрать категории на июнь.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-25 фича эмоция 2 ★★★ cos 0.58 классификатор

Когда я хочу посмотреть категории, я хочу иметь быстрый доступ к ним, чтобы не переходить по множеству страниц.

Хотелось бы сделать быстрый доступ к выборам категорий и их просмотр в дальнейшем,а не переходить всё глубже по страницам.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-22 боль эмоция 2 ★ cos 0.77 классификатор

Когда я хочу посмотреть кешбэк и выбрать категории, я хочу, чтобы эта информация отображалась на экране и выбор был понятным, чтобы я мог управлять кешбэком.

На экране не отображается кешбэк не понятно как выбирать категории старое приложение было удобнее

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-22 боль эмоция 2 ★★ cos 0.90 классификатор

Когда я хочу выбрать категорию кешбэка, я хочу, чтобы все категории были доступны и понятны, чтобы я мог выбрать подходящую, а не сталкиваться с замками и непонятными условиями.

А теперь ещё и категории кэшбэка стали по уровню.. 1ый бронзовый, и в нём для меня нет ничего подходящего, в следующем чуть лучше, но всё на замках, а как открыть не ясно.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-21 боль ★ cos 0.78 классификатор

Когда я хочу посмотреть категории кэшбэка, я хочу, чтобы это было удобно, чтобы я мог легко ориентироваться.

Очень неудобно смотреть категории кэшбэка.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-21 боль эмоция 2 ★★ cos 0.76 классификатор

Когда хочу найти категории кэшбэка, я хочу чтобы они были легко доступны, чтобы не тратить время на поиск

Сижу уже 20 минут ищу категории кэшбэка

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-21 боль ★★★ cos 0.69 классификатор

Когда я хочу узнать о кэшбэках, я хочу легко находить эту информацию в приложении, чтобы не тратить время на поиски.

Тяжело искать информацию о кэшбэках

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-19 боль эмоция 2 ★ cos 0.73 классификатор

Когда я хочу найти категории кэшбэка, я хочу делать это без помощника, чтобы не выполнять тупые квесты.

категории кэшбэк без помощника не найти - давно я таких тупых квестов не выполнял

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-19 фича ★★★★★ cos 0.64 классификатор

Когда я планирую покупки в аптеках и универсальных магазинах, я хочу, чтобы кэшбэк по ним был всегда включен, чтобы я мог получать выгоду.

Кэшбэк по аптекам и универсальные магазины просьба всегда включать в список на каждый месяц

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-17 боль эмоция 2 ★ cos 0.77 классификатор

Когда я хочу посмотреть категории кэшбэка, я хочу, чтобы это было просто и быстро, чтобы мне не приходилось делать тысячу действий.

чтоб зайти посмотреть категории кэшбэка надо тысячу действий

исходный отзыв →

Сбер 2026-05-17 фича ★★★★ cos 0.94 при выделении темы

Когда наступает начало месяца, я хочу получать напоминание о выборе категорий кешбека, чтобы не пропустить максимальный кешбек.

можно делать хоть какие-то напоминания о том, что нужно выбрать категории для кеша

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-16 боль эмоция 2 ★ cos 0.77 классификатор

Когда я ищу категории кэшбэка, я хочу, чтобы они были легко доступны, чтобы я мог пользоваться ими.

Категории кэшбэка найти невозможно.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-16 боль эмоция 2 ★ cos 0.89 классификатор

Когда выбираю категории кешбека, я хочу получать нормальные категории, а не бесполезные, чтобы кешбек был полезным.

Мало того, что перестали давать нормальные категории кешбека, остались по типу "груминг змеи"

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-16 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.81 классификатор

Когда я хочу выбрать категории кэшбэка, я хочу иметь быстрый доступ к этой функции, чтобы настроить кэшбэк под свои нужды.

Выбор категорий кэшбека спрятали.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-15 вопрос эмоция 2 ★ cos 0.77 классификатор

Когда я хочу найти категории кэшбэка, я хочу, чтобы они были легко доступны, чтобы не приходилось искать.

Где искать категории кэшбэка сейчас? Максимально не удобный интернет банк

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-12 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.75 классификатор

Когда я ищу категории кешбэка, я хочу быстро их находить, чтобы не тратить время на поиск.

Очень неудобный стал, категории кешбэка не найти сразу

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-12 боль эмоция 2 ★ cos 0.71 классификатор

Когда ищу категории кешбэка, я хочу, чтобы названия разделов были понятными, чтобы я мог легко их найти.

непонятные названия разделов, где фиг найдёшь те же категории кешбека

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-11 боль эмоция 2 ★ cos 0.80 классификатор

Когда я хочу выбрать категории кэшбэка, я хочу чтобы это было быстро и просто, а не через 'три круга ада'.

нужно пройти три круга ада, чтобы просто этот кэшбэк найти

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-11 боль ★★ cos 0.80 классификатор

Когда я пользуюсь категориями кэшбэка, я хочу, чтобы они были удобными, чтобы я мог легко выбирать нужные категории.

Категории кэш неудобно сделали.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-11 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.89 при выделении темы

Когда нужно выбрать категории кэшбэка, я хочу чтобы информация была прозрачной и доступной, и чтобы меня предупреждали заранее, чтобы я не пропустил срок.

Спрятана информация о кэшбэке. В предыдущей версии было прозрачные, легче доступ и предупреждали в 25-х числах о необходимости выбрать категории на следующий месяц.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-11 боль ★★★★ cos 0.79 классификатор

Когда я выбираю категории кэшбека, я хочу, чтобы это было удобно, чтобы быстро и легко настроить кэшбек.

Стало неудобно выбирать категории кэшбека

исходный отзыв →

Сбер 2026-05-10 боль эмоция 2 ★ cos 0.85 классификатор

Когда выбираю категории бонусов СПАСИБО, я хочу сохранять часто используемые категории (например, АЗС), чтобы получать максимальный кэшбек, а не бесполезные предложения.

Категории бонусов СПАСИБО убирают те которыми чаще всего пользуешся и дают на выбор абсолютно бесполезные и не нужные

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-10 боль эмоция 3 ★ cos 0.75 классификатор

Когда после обновления хочу найти категории кэшбэка, я хочу чтобы они были легко доступны, чтобы не искать их.

После обновления ищу категории кэшбэка и не могу найти

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-10 боль эмоция 2 ★★ cos 0.77 классификатор

Когда хочу найти категории кэшбэка, я хочу чтобы они были на видном месте, чтобы не искать их.

Сейчас я не понимаю куда вы спрятали категории кэшбека

исходный отзыв →

Сбер 2026-05-08 боль ★★ cos 0.71 классификатор

Когда я выбираю категории для бонусов, я хочу, чтобы они были актуальными для меня, чтобы я мог получать выгоду.

Выбор категорий вообще не актуальный

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-08 боль эмоция 2 ★ cos 0.76 классификатор

Когда я ищу категории кэшбэка после обновления, я хочу быстро их находить, чтобы не тратить время на поиски.

не понятно где категории кешбэк, где их искать

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-08 боль эмоция 2 ★★ cos 0.80 классификатор

Когда я захожу в раздел кэшбэка, я хочу видеть, какие категории действуют, чтобы понимать, что я делаю.

Раздел с кэшбэком совершенно непонятен, какое-то кручу-верчу. Какие категории действуют, что ты именно сейчас делаешь - а леший его знает

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-08 боль ★ cos 0.78 классификатор

Когда я хочу посмотреть кэшбеки, я хочу, чтобы категория открывалась, чтобы я мог видеть свои бонусы.

Не заходит в категорию с кэшбеками

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-07 фича ★★★ cos 0.89 классификатор

Когда выбираю категории кэшбэка, я хочу, чтобы они сохранялись, чтобы не настраивать их каждый месяц.

Сделайте чтоб категории кэшбэков не слетали каждый месяц как в дригих банках.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-07 боль ★★★ cos 0.75 классификатор

Когда я ищу раздел с выбором категорий кешбека, я хочу иметь понятную навигацию, чтобы быстро находить нужные разделы.

Местами мудреная навигация. Как-то удалось найти раздел с выбором категорий кешбека, но я уже и не помню где эта кнопка.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-07 боль эмоция 2 ★ cos 0.79 классификатор

Когда я хочу выбрать категории кешбэка на месяц, я хочу легко находить эту функцию, чтобы управлять кешбэком.

После обновления не могу найти выбор категорий кэшбека на месяц

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-07 боль эмоция 2 ★★ cos 0.78 классификатор

Когда я хочу найти категории кэшбека, я хочу чтобы они были легко доступны, чтобы не тратить время на поиск.

Категории кэшбека искала минут 10.

исходный отзыв →

Сбер 2026-05-07 фича эмоция 2 ★ cos 0.68 классификатор

Когда я выбираю категории в программе лояльности, я хочу выбрать их один раз, чтобы они автоматически применялись каждый месяц без повторного выбора.

Да сделайте уже так, чтобы я один раз выбрал и оно из месяца в месяц автоматом вставало.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-05-07 боль эмоция 2 ★ cos 0.80 классификатор

Когда хочу узнать категории кэшбэка, я хочу чтобы они были понятны и доступны, чтобы я мог ими пользоваться.

не могу понять, какие категории кэшбка подключены

исходный отзыв →