ВТБ · ★2
Отзыв 2404612383
Victor, 2026-05-10 · 👍 14 👎 1 · правился 2026-05-10
До апреля был удобный дизайн, было все понятно что где. Сейчас я не понимаю куда вы спрятали категории кэшбека
Ответ разработчика 2026-05-11
Категории кешбэка для выбора, а также те, которые были выбраны ранее: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → «Кешбэк в категориях». Информация о кешбэке, который был получен в прошлые месяцы / будет получен за предыдущий месяц: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → Значок круговой диаграммы в правом верхнем углу → Выбираете нужный месяц.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Сейчас я не понимаю куда вы спрятали категории кэшбека» | Когда хочу найти категории кэшбэка, я хочу чтобы они были на видном месте, чтобы не искать их. | боль | 2 | 0.95 | напоминания о выборе категорий кэшбэка классификатор | 0.77 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1