ВТБ · ★3
Отзыв 2407904989
Marina, 2026-05-30 · 👍 14 👎 1
В приложение стало хуже искать категории кэшбека
Ответ разработчика 2026-06-01
Категории кешбэка для выбора, а также те, которые были выбраны ранее: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → «Кешбэк в категориях». Информация о кешбэке, который был получен в прошлые месяцы / будет получен за предыдущий месяц: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → Значок круговой диаграммы в правом верхнем углу → Выбираете нужный месяц.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «В приложение стало хуже искать категории кэшбека» | Когда я ищу категории кэшбека, я хочу чтобы поиск был удобным, чтобы я мог быстро найти нужную категорию. | боль | 1 | 0.85 | напоминания о выборе категорий кэшбэка классификатор | 0.75 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1