ВТБ · ★1
Отзыв 2404373745
Эрнест, 2026-05-08 · 👍 1 👎 0
Не заходит в категорию с кэшбеками
Ответ разработчика 2026-05-08
Для начала обновите приложение до последней версии. Категории кешбэка для выбора, а также те, которые были выбраны ранее: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → «Кешбэк в категориях». Информация о кешбэке, который был получен в прошлые месяцы / будет получен за предыдущий месяц: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → Значок круговой диаграммы в правом верхнем углу → Выбираете нужный месяц.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не заходит в категорию с кэшбеками» | Когда я хочу посмотреть кэшбеки, я хочу, чтобы категория открывалась, чтобы я мог видеть свои бонусы. | боль | 1 | 0.90 | напоминания о выборе категорий кэшбэка классификатор | 0.78 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1