ВТБ · ★1
Отзыв 2407491946
Дмитрий, 2026-05-27 · 👍 24 👎 0 · правился 2026-05-27
Ребята ну это вообще!Очень не удобно когда только один выбранный счёт отображается на главном экране. Где вообще выбор категорий кэшбэк?
Ответ разработчика 2026-05-28
Категории кешбэка для выбора, а также те, которые были выбраны ранее: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → «Кешбэк в категориях». Информация о кешбэке, который был получен в прошлые месяцы / будет получен за предыдущий месяц: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → Значок круговой диаграммы в правом верхнем углу → Выбираете нужный месяц.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Очень не удобно когда только один выбранный счёт отображается на главном экране.» | Когда смотрю на главный экран, я хочу видеть все свои счета, а не только один выбранный, чтобы было удобно управлять финансами. | боль | 2 | 0.90 | Общая сумма по счетам классификатор | 0.76 |
| 1 | «Где вообще выбор категорий кэшбэк?» | Когда хочу выбрать категории кэшбэка, я хочу иметь такую возможность, чтобы получать выгоду. | фича | 2 | 0.90 | напоминания о выборе категорий кэшбэка классификатор | 0.83 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1