ВТБ · ★2

Отзыв 2404383795

Мария, 2026-05-08 · 👍 12 👎 0 · правился 2026-05-08

Просто отвратительное обновление! Раздел с кэшбэком совершенно непонятен, какое-то кручу-верчу. Какие категории действуют, что ты именно сейчас делаешь - а леший его знает 🤷 Раньше было проще, раньше было лучше

Ответ разработчика 2026-05-08

Категории кешбэка для выбора, а также те, которые были выбраны ранее: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → «Кешбэк в категориях». Информация о кешбэке, который был получен в прошлые месяцы / будет получен за предыдущий месяц: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → Значок круговой диаграммы в правом верхнем углу → Выбираете нужный месяц.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Раздел с кэшбэком совершенно непонятен, какое-то кручу-верчу. Какие категории действуют, что ты именно сейчас делаешь - а леший его знает» Когда я захожу в раздел кэшбэка, я хочу видеть, какие категории действуют, чтобы понимать, что я делаю. боль 2 0.95 напоминания о выборе категорий кэшбэка классификатор 0.80

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1