ВТБ · ★2

Отзыв 2407367439

Елена, 2026-05-26 · 👍 33 👎 0 · правился 2026-05-26

Неудачное обновление. Ничего не найти, к примеру категории кешбека, вот куда их запрятали? И много лишней информации. Старое было куда лучше.

Ответ разработчика 2026-05-27

Информация о картах, вкладах, накопительных счетах, кредитах и других ваших продуктах находится в разделе «Все мои продукты и счета». Категории кешбэка для выбора, а также те, которые были выбраны ранее: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → «Кешбэк в категориях». Данные о кешбэке, который был получен в прошлые месяцы / будет получен за предыдущий месяц: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → Значок круговой диаграммы в правом верхнем углу → Выбираете нужный месяц.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Ничего не найти, к примеру категории кешбека, вот куда их запрятали?» Когда я ищу категории кэшбэка в обновленном приложении, я хочу быстро их находить, чтобы не тратить время на поиск. боль 2 0.90 напоминания о выборе категорий кэшбэка классификатор 0.75

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1