ВТБ · ★2
Отзыв 2407367439
Елена, 2026-05-26 · 👍 33 👎 0 · правился 2026-05-26
Неудачное обновление. Ничего не найти, к примеру категории кешбека, вот куда их запрятали? И много лишней информации. Старое было куда лучше.
Ответ разработчика 2026-05-27
Информация о картах, вкладах, накопительных счетах, кредитах и других ваших продуктах находится в разделе «Все мои продукты и счета». Категории кешбэка для выбора, а также те, которые были выбраны ранее: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → «Кешбэк в категориях». Данные о кешбэке, который был получен в прошлые месяцы / будет получен за предыдущий месяц: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → Значок круговой диаграммы в правом верхнем углу → Выбираете нужный месяц.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Ничего не найти, к примеру категории кешбека, вот куда их запрятали?» | Когда я ищу категории кэшбэка в обновленном приложении, я хочу быстро их находить, чтобы не тратить время на поиск. | боль | 2 | 0.90 | напоминания о выборе категорий кэшбэка классификатор | 0.75 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1