ВТБ · ★2
Отзыв 2406686790
Doctor, 2026-05-22 · 👍 11 👎 1 · правился 2026-05-28
Раньше внешний вид был намного лучше и понятнее. Потом обновил и пожалел об этом. Всё перемешали, переставили, категории кешбэк не найдешь, сколько будет начислено кешбэк тоже.. Непривычно в общем. И сложно. Теперь поиск нужного отнимает много времени 🤷♂️ Upd: А теперь ещё и категории кэшбэка стали по уровню.. 1ый бронзовый, и в нём для меня нет ничего подходящего, в следующем чуть лучше, но всё на замках, а как открыть не ясно. Вот оно равноправие.. Уже и кешбэк для элит. Зря ушёл из Сбера
Ответ разработчика 2026-05-29
Благодарим за обратную связь! Приняли во внимание. Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Всё перемешали, переставили, категории кешбэк не найдешь, сколько будет начислено кешбэк тоже.. Непривычно в общем. И сложно. Теперь поиск нужного отнимает много времени» | Когда я пользуюсь обновленным приложением, я хочу, чтобы интерфейс был понятным и привычным, чтобы я мог быстро находить нужные разделы. | боль | 2 | 0.95 | Удобный и понятный личный кабинет классификатор | 0.70 |
| 1 | «А теперь ещё и категории кэшбэка стали по уровню.. 1ый бронзовый, и в нём для меня нет ничего подходящего, в следующем чуть лучше, но всё на замках, а как открыть не ясно.» | Когда я хочу выбрать категорию кешбэка, я хочу, чтобы все категории были доступны и понятны, чтобы я мог выбрать подходящую, а не сталкиваться с замками и непонятными условиями. | боль | 2 | 0.90 | напоминания о выборе категорий кэшбэка классификатор | 0.90 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1