потребность [138]

Открытие вкладов и пополнение накопительных счетов не работает

Пользователи не могут открыть вклад или пополнить накопительный счет из-за ошибок, недоступности сервиса или неработающих кнопок, что требует стабильной работы этих функций.

0
сигналов
138
id в каталоге
выделена из данных
происхождение
2026-08-07
создана

Динамика по банкам сигналов на 1000 отзывов банка / мес

История

2026-08-07 17:27 новая потребность Все сигналы однородны и описывают одну потребность — надежное функционирование операций с вкладами и накопительными счетами. deepseek/deepseek-v4-flash-0731

Сигналы 154

Сбер 2025-12-27 фича ★★★ cos 0.82 классификатор
Когда я хочу разместить вклад, я хочу, чтобы в приложении были доступны вклады, чтобы я мог пользоваться этой услугой.
Вот если бы вклады вернули, можно было бы дать пять звёзд, пока нет.
исходный отзыв →
ВТБ 2025-12-16 боль эмоция 2 ★ cos 0.92 при выделении темы
Когда я хочу открыть вклад, я хочу, чтобы функция работала, чтобы я мог совершить операцию.
Не работает открытие вкладов
исходный отзыв →
ВТБ 2025-12-16 боль эмоция 2 ★ cos 0.74 классификатор
Когда хочу открыть долгосрочные сбережения, я хочу чтобы раздел работал, чтобы завершить операцию.
не работает раздел Открыть продукт - Накопления - Долгосрочные сбережения
исходный отзыв →
ВТБ 2025-12-12 фича ★★★★★ cos 0.82 классификатор
Когда я хочу открыть вклад, я хочу иметь возможность сделать это прямо с накопительного счета, чтобы это было удобнее.
Еще бы можно было вклад прямо с накопительного счета открывать !
исходный отзыв →
ВТБ 2025-12-11 боль эмоция 2 ★★ cos 0.89 при выделении темы
Когда я хочу открыть вклад в приложении, я хочу, чтобы функция работала, чтобы мне не приходилось идти к банкомату.
не работает функция Открыть Вклад
исходный отзыв →
ВТБ 2025-12-04 фича ★ cos 0.75 классификатор
Когда хочу открыть накопительный счет, я хочу, чтобы он был доступен в приложении, чтобы я мог им пользоваться.
Что накопительный счёт нету
исходный отзыв →
ВТБ 2025-11-24 боль эмоция 3 ★ cos 0.69 классификатор
Когда хочу пополнить счет, я хочу, чтобы это было возможно без ошибок, чтобы я мог управлять своими средствами.
счет нормально пополнить невозсожно
исходный отзыв →
Сбер 2025-11-23 боль эмоция 2 ★ cos 0.79 классификатор
Когда я открываю накопительный счет, я хочу, чтобы он работал как настоящий счет, чтобы я мог им пользоваться.
накопительный счёт вообще не счёт
исходный отзыв →
Сбер 2025-11-17 фича эмоция 2 ★★★ cos 0.76 классификатор
Когда я хочу открыть вклад, я хочу иметь возможность открыть его на любую сумму, чтобы инвестировать столько, сколько могу.
Отсутствует возможность открытия вклада менее 100 тысяч рублей!
исходный отзыв →
ПСБ 2025-11-15 боль эмоция 2 ★ cos 0.82 классификатор
Когда хочу открыть вклад, я хочу чтобы это было быстро и просто, а не долго и нудно, чтобы не тратить время.
Не выключиш открыть вклад, долго и нудно!
исходный отзыв →
Озон 2025-11-14 боль эмоция 2 ★ cos 0.78 классификатор
Когда я пытаюсь открыть сберегательный счет или получить кредитную карту, я хочу, чтобы эти услуги были доступны, чтобы не тратить время впустую.
Если сбереготельный счёт не открывают, кредитную карту не дают!
исходный отзыв →
ПСБ 2025-11-14 боль эмоция 2 ★ cos 0.83 классификатор
Когда я хочу открыть вклад или счет, я хочу, чтобы эти услуги работали в приложении, чтобы я мог управлять своими финансами.
Не работают услуги в приложении , возможность открыть вклад или счет
исходный отзыв →
Сбер 2025-11-05 боль эмоция 2 ★ cos 0.72 классификатор
Когда я хочу открыть вклад, я хочу делать это без обязательного СМС-банка, чтобы не зависеть от этой услуги.
Без СМС-банка не могу открыть вклад.
исходный отзыв →
Озон 2025-11-05 боль эмоция 2 ★★ cos 0.73 классификатор
Когда мне 14 лет и я хочу открыть накопительный счет, я хочу иметь такую возможность, чтобы пользоваться этим продуктом банка.
не могу открыть накопительный счета , и что мне там делать
исходный отзыв →
ПСБ 2025-10-17 боль эмоция 2 ★ cos 0.89 классификатор
Когда я хочу открыть вклад, я хочу, чтобы эта операция была доступна, чтобы я мог управлять своими финансами.
открыть вклад невозможно
исходный отзыв →
ВТБ 2025-10-16 боль эмоция 2 ★ cos 0.89 при выделении темы
Когда хочу открыть вклад, я хочу, чтобы эта функция работала, чтобы не сталкиваться с неработающим сервисом.
Приложение на открытия вклада не активно месяца 2.реклама идёт ,а оно не работает
исходный отзыв →
ПСБ 2025-10-13 боль эмоция 2 ★ cos 0.83 классификатор
Когда я хочу открыть вклад в приложении, я хочу чтобы вкладка 'Вклады' загружалась и работала, чтобы я мог воспользоваться акцией до ее окончания.
Уже 3 дня пытаюсь открыть вкладку ВКЛАДЫ в приложении и личном кобинете. Крутиться колечко бесконечно.
исходный отзыв →
ВТБ 2025-10-10 боль эмоция 2 ★★ cos 0.82 классификатор
Когда хочу открыть накопительный счет, я хочу, чтобы приложение позволяло это сделать, чтобы я мог пользоваться услугой.
Программа не даёт открыть накопительный счет
исходный отзыв →
Озон 2025-10-06 боль эмоция 3 ★ cos 0.79 классификатор
Когда я пытаюсь открыть счет онлайн, я хочу чтобы функция работала корректно, чтобы не тратить время и не испытывать разочарование.
Функция открытия счета напомтельного он лайн не работает!!!!
исходный отзыв →
Т-Банк 2025-10-03 боль эмоция 2 ★ cos 0.87 при выделении темы
Когда я хочу открыть вклад, я хочу иметь кнопку для этого в приложении, чтобы сделать это без проблем.
Почему у меня нет кнопки для открытия вкладов????? У мужа есть.
исходный отзыв →
ВТБ 2025-09-28 фича ★★★★★ cos 0.80 классификатор
Когда хочу открыть накопительный счет, я хочу иметь такую возможность в приложении, чтобы не обращаться в отделение
Можно открыть накопительный счет.
исходный отзыв →
ВТБ 2025-09-24 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.74 классификатор
Когда хочу сделать вклад онлайн, я хочу чтобы эта функция работала, чтобы не приходилось обращаться в отделение.
не могу сделать вклад онлайн
исходный отзыв →
ВТБ 2025-09-24 боль эмоция 2 ★ cos 0.73 классификатор
Когда я пытаюсь положить деньги на накопительный счет, я хочу, чтобы приложение было понятным и отображало условия, чтобы я мог успешно совершить операцию.
Пытался деньги положить на накопительный счет, Не получилось, Банк не договаривает об условиях и в приложении этого не отображено.
исходный отзыв →
Озон 2025-09-16 боль эмоция 2 ★★ cos 0.73 классификатор
Когда открываю накопительный счет, я хочу, чтобы данные сохранялись и не требовалось вводить их повторно, чтобы процесс был быстрым и без ошибок.
Передал необходимые данные для открытия накопительного счета. При переходе в раздел предлагает ещё раз оставить данные. Так и не могу открыть счёт спустя сутки
исходный отзыв →
Сбер 2025-09-15 боль эмоция 2 ★ cos 0.74 классификатор
Когда я хочу открыть накопительный счет несовершеннолетнему, я хочу чтобы это было возможно, как в других банках, чтобы не сталкиваться с ограничениями.
Первый банк который запретил открытие НАКОПИТЕЛЬНЫХ счетов несовершеннолетним, объяснив это новым законом, хотя в других банках можно
исходный отзыв →
ВТБ 2025-09-08 боль эмоция 3 ★ cos 0.91 при выделении темы
Когда я пытаюсь открыть вклад, я хочу чтобы сервис был доступен, чтобы я мог успешно завершить операцию.
Две недели пыталась открыть вклад, безуспешно, сервис недоступен-две недели?!!
исходный отзыв →
ВТБ 2025-09-01 фича ★★★★ cos 0.75 классификатор
Когда я нахожусь в личном кабинете, я хочу иметь возможность открыть вклад на новые деньги, чтобы не переходить на сайт.
Но некоторые функции через ЛК не доступны - например, открытие вклада на новые деньги. Приходится идти на сайт.
исходный отзыв →
ПСБ 2025-09-01 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.79 классификатор
Когда я хочу открыть вклад «Народный» онлайн, я хочу, чтобы это действие выполнялось без ошибок, чтобы я мог управлять своими финансами.
Никак не могу открыть Вклад НАРОДНЫЙ онлайн
исходный отзыв →
ПСБ 2025-08-31 боль эмоция 2 ★ cos 0.68 классификатор
Когда я оформляю вклад по обещанию на сайте, я хочу, чтобы он появился в течение заявленного срока, чтобы я мог пользоваться условиями.
вклад так и не появился в течение 7 дней, как было обещано
исходный отзыв →
ВТБ 2025-08-29 боль эмоция 3 ★ cos 0.82 классификатор
Когда хочу открыть вклад онлайн, я хочу, чтобы функция работала, чтобы не упускать выгоду.
Нет возможности открыть вклад онлайн. Пишет программа временно не доступна, попробуйте ещё раз. Ещё раз тоже не даёт.
исходный отзыв →
ВТБ 2025-08-29 боль эмоция 2 ★ cos 0.75 классификатор
Когда открываю вклад в онлайн-банке, я хочу, чтобы было удобно и понятно, откуда берутся сумма и срок вклада и как их изменить, чтобы успешно завершить операцию.
Открыть вклад в онлайн банке неудобно, непонятно откуда берётся сумма и срок вклада и как их изменить, больше пользоваться не буду
исходный отзыв →
ПСБ 2025-08-26 боль эмоция 2 ★ cos 0.80 классификатор
Когда я оформляю вклад, я хочу, чтобы он открывался в обещанный срок, чтобы я мог пользоваться им вовремя.
ждал открытие вклада народный практически полмесяца, а не 7 дней
исходный отзыв →
ВТБ 2025-08-23 боль эмоция 2 ★★ cos 0.68 классификатор
Когда я открываю вклад, я хочу получать подтверждение и договор, чтобы быть уверенной в сохранности своих средств.
Поддержка работает плохо. Просто пропадает минут на 15 и все. Открыла вклад, положила на него нормальную сумму и тишина. Ни вклада ни договора ничего. Ждите говорят.
исходный отзыв →
ПСБ 2025-08-18 боль эмоция 3 ★ cos 0.75 классификатор
Когда я оформляю вклад, я хочу, чтобы он активировался сразу, чтобы я мог пользоваться им.
Никакого вклада нет. Звоню на горячую линию. Сказали ждать неделю. Жду еще дней восемь. И снова никакого вклада нет.
исходный отзыв →
Сбер 2025-08-15 фича ★★★★★ cos 0.76 классификатор
Когда хочу открыть накопительный счёт, я хочу иметь такую возможность в приложении, чтобы управлять своими сбережениями.
К сожалению нет возможности открыть накопительный счёт.
исходный отзыв →
ВТБ 2025-08-15 боль эмоция 2 ★ cos 0.84 классификатор
Когда хочу открыть вклад, я хочу чтобы эта операция работала, чтобы не терять клиентов
Хотела открыть вклад в банке, но вклад не открывается.
исходный отзыв →
ВТБ 2025-08-15 боль эмоция 2 ★ cos 0.73 классификатор
Когда открываю накопительный счет, я хочу, чтобы приложение работало стабильно и СМС приходили, чтобы я мог завершить операцию.
Не получается открыть накопительный счет. Приложение виснит. Смс не приходит
исходный отзыв →
ВТБ 2025-08-14 боль эмоция 2 ★★ cos 0.65 классификатор
Когда пополняю мастерсчет, я хочу чтобы это было удобно, чтобы не испытывать неудобств.
Пополнение мастерсчета тоже неудобное.
исходный отзыв →
Альфа 2025-08-12 боль эмоция 2 ★★ cos 0.66 классификатор
Когда подтверждаю личность через Альфа-банк, я хочу, чтобы это проходило успешно, чтобы открыть вклад.
Банк не подтвердил!?
исходный отзыв →
Озон 2025-08-06 боль эмоция 2 ★ cos 0.78 классификатор
Когда хочу открыть вклад, я хочу сделать это самостоятельно и просто, чтобы не зависеть от помощника.
Чтоб его открыть, нужно вызывать Дашу и мартышку и рюкзаком.
исходный отзыв →
ПСБ 2025-07-31 боль эмоция 2 ★ cos 0.78 классификатор
Когда я пытаюсь открыть счет, я хочу, чтобы процесс проходил без ошибок, чтобы я мог успешно открыть счет.
То паспорт недйствителен, то являюсь клиентом банка. И это при попытке открыть счёт.
исходный отзыв →
ВТБ 2025-07-28 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.87 при выделении темы
Когда я хочу открыть вклад, я хочу чтобы процесс был простым и понятным, чтобы не было заморочек.
очень мудрено, в других банках таких заморочек не встречала
исходный отзыв →
ПСБ 2025-07-15 боль ★★ cos 0.72 классификатор
Когда пытаюсь открыть бонусный счёт, я хочу чтобы он открывался, чтобы пользоваться бонусами.
Не открывается бонусный счёт.
исходный отзыв →
Озон 2025-07-12 боль эмоция 3 ★ cos 0.69 классификатор
Когда открываю накопительный счет, я хочу чтобы приложение распознавало фото паспорта или была ручная проверка, чтобы я мог завершить открытие.
Это дебильное приложение не может распознать идеально сделанное фото паспорта, нужное для открытия накопительного счета. А ручной проверки в онлайне у них просто не существует.
исходный отзыв →
ПСБ 2025-07-12 боль эмоция 2 ★ cos 0.66 классификатор
Когда хочу рассчитать вклад, я хочу чтобы калькулятор вкладов работал, чтобы принять решение о вложении.
Калькулятор вкладов не работает - сбой
исходный отзыв →
ПСБ 2025-07-12 боль эмоция 2 ★★ cos 0.69 классификатор
Когда хочу открыть бонусный счёт, я хочу чтобы вкладка открывалась, чтобы управлять своими бонусами.
Вкладка бонусный счёт не открывается уже неделю
исходный отзыв →
ВТБ 2025-07-10 фича ★★★★★ cos 0.55 классификатор
Когда хочу пополнять накопительный счет, я хочу, чтобы была функция автопополнения с округлением до 100₽ от покупки, чтобы автоматически копить.
Сделайте автопополнение для накопительного счета с округлением до 100₽ от покупки.
исходный отзыв →
ВТБ 2025-07-10 боль эмоция 3 ★★★ cos 0.65 классификатор
Когда я хочу изменить параметры вклада (сумму и срок) в разделе 'вклад, новые деньги', я хочу иметь возможность редактировать эти параметры, чтобы открыть вклад на нужных мне условиях, а не только на всю сумму и на 2 месяца.
В графе ,, вклад, новые деньги'' не изменить параметры вклада (сумму и срок). Открыть вклад можно только на всю сумму, что есть на карте сроком на 2 месяца. И эти цифры не изменить!!!
исходный отзыв →
ПСБ 2025-07-08 боль эмоция 2 ★ cos 0.74 классификатор
Когда я открываю вклад 'Народный', я хочу чтобы он открывался без ошибок, чтобы я мог пользоваться этой услугой.
Так и не открылся пункт "Вклад Народный".
исходный отзыв →
ВТБ 2025-06-30 боль эмоция 2 ★ cos 0.78 классификатор
Когда хочу открыть вклад онлайн, я хочу чтобы это было возможно, чтобы не было проблем с открытием.
Не возможно открыть вклад он лайн
исходный отзыв →
← новее стр. 2 из 4 старее →