Озон · ★1
Отзыв 2373940874
Александр, 2025-11-14 · 👍 5 👎 4
Зачем он нужен??? Если сбереготельный счёт не открывают, кредитную карту не дают! А обычной картой можно в любом банке, да и вб есть. Только зря время потратил фотки им отправлял изучал это всё, фуфло а не банк
Ответ разработчика 2025-11-14
Здравствуйте. Чтобы мы смогли увидеть подробности ситуации, пожалуйста, напишите на bank_network@ozon.ru ваш номер телефона, привязанный к счёту в банке, ФИО с датой рождения и приложите скриншот отзыва. Мы всё проверим и постараемся помочь.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Если сбереготельный счёт не открывают, кредитную карту не дают!» | Когда я пытаюсь открыть сберегательный счет или получить кредитную карту, я хочу, чтобы эти услуги были доступны, чтобы не тратить время впустую. | боль | 2 | 0.90 | Открытие вкладов и пополнение накопительных счетов не работает классификатор | 0.78 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1