ВТБ · ★4

Отзыв 2369845828

Елена, 2025-09-01 · 👍 0 👎 0

Удобный личный кабинет, большие буквы и цифры, дружелюбный интерфейс. Но некоторые функции через ЛК не доступны - например, открытие вклада на новые деньги. Приходится идти на сайт.

Ответ разработчика 2025-09-02

Благодарим за обратную связь! Приняли во внимание. Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Но некоторые функции через ЛК не доступны - например, открытие вклада на новые деньги. Приходится идти на сайт.» Когда я нахожусь в личном кабинете, я хочу иметь возможность открыть вклад на новые деньги, чтобы не переходить на сайт. фича 1 0.90 Открытие вкладов и пополнение накопительных счетов не работает классификатор 0.75

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1