ПСБ · ★1

Отзыв 2367307266

Анна, 2025-07-12 · 👍 8 👎 1

Снова в ДНР кривая работа приложения. Калькулятор вкладов не работает - сбой. Придется в другом банке открыть. Видимо, программисты слабые, а сильным ПСБ не способен платить достойную зарплату. Ещё и на задержках кэшбэка банк наваривается!!!!

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Снова в ДНР кривая работа приложения»	Когда нахожусь в ДНР, я хочу чтобы приложение работало корректно, чтобы пользоваться всеми функциями.	боль	2	0.90	Работа приложения с VPN классификатор	0.74
1	«Калькулятор вкладов не работает - сбой»	Когда хочу рассчитать вклад, я хочу чтобы калькулятор вкладов работал, чтобы принять решение о вложении.	боль	2	0.95	Открытие вкладов и пополнение накопительных счетов не работает классификатор	0.66
2	«на задержках кэшбэка банк наваривается»	Когда жду начисления кэшбэка, я хочу чтобы он приходил вовремя, чтобы не терять свои средства.	боль	2	0.85	Своевременное начисление кэшбэка классификатор	0.87

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1