потребность [151]

Работа приложения с VPN

Пользователи хотят, чтобы мобильное приложение банка корректно работало при включенном VPN или за границей, без блокировок и ограничений доступа.

0

сигналов

151

id в каталоге

выделена из данных

происхождение

2026-08-07

создана

Динамика по банкам сигналов на 1000 отзывов банка / мес

История

2026-08-07 17:52

новая потребность

Все сигналы однородны и выражают одну потребность — обеспечить доступ к банковскому приложению при использовании VPN.

deepseek/deepseek-v4-flash-0731

Сигналы 191

Т-Банк 2026-08-08 боль эмоция 2 ★ cos 0.90 классификатор

Когда я нахожусь вне Wi-Fi и использую VPN, я хочу, чтобы приложение банка работало, чтобы я мог пользоваться банком в любом месте.

Голову делаете с отключением VPN, а сами в белые списки не входите. То есть ваш банк недоступен без вайфая в принципе.

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-08-08 боль эмоция 2 ★★ cos 0.83 классификатор

Когда я открываю приложение без VPN, я хочу, чтобы оно загружалось быстро, чтобы мне не приходилось ждать.

Без впна фиг дождешься пока загрузится

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-08-08 боль эмоция 2 ★ cos 0.81 классификатор

Когда я использую белые списки или VPN, я хочу, чтобы приложение работало, чтобы я мог им пользоваться.

после обновления при белых списках вообще не работает. Раньше хотя бы с впн можно было зайти, а сейчас вообще голяк

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-08-08 боль ★ cos 0.80 классификатор

Когда запускаю приложение, я хочу чтобы оно работало стабильно, в том числе с VPN, чтобы не сталкиваться с ухудшением работы.

Теперь приложение еще хуже будет запускаться? Раньше хоть с впн работало

исходный отзыв →

Сбер 2026-08-08 боль эмоция 2 ★ cos 0.79 классификатор

Когда я нахожусь в Краснодарском крае, я хочу, чтобы приложение открывалось без ВПН, чтобы пользоваться им без дополнительных усилий.

В Краснодаром крае не открывается, только через ВПН.

исходный отзыв →

Сбер 2026-08-07 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.81 классификатор

Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно не тормозило и не требовало VPN, чтобы оплачивать покупки в магазине без проблем.

В последнее время стало тупить, то впн ему не нравится, то карты сам отвязывает

исходный отзыв →

Сбер 2026-08-07 боль эмоция 2 ★ cos 0.83 классификатор

Когда пытаюсь пользоваться приложением, я хочу, чтобы оно работало и без VPN, и с VPN, чтобы не зависеть от сетевых настроек.

Без vpn'а не работает, с vpn'ом тоже не работает...

исходный отзыв →

Сбер 2026-08-07 боль эмоция 3 ★ cos 0.88 классификатор

Когда я пытаюсь пользоваться приложением, я хочу, чтобы оно работало без VPN и не сбрасывало соединение, чтобы я мог пользоваться банком.

приложение без впн не работает, а с впн сбрасывает и в любом случае пишет "Нет интернета"

исходный отзыв →

Сбер 2026-08-06 боль эмоция 2 ★ cos 0.80 классификатор

Когда у меня выключен ВПН, я хочу, чтобы приложение не определяло его как включённый, чтобы не было проблем с доступом.

у вашего приложения вечная проблема с выключенным ВПН определяет его как включённый.

исходный отзыв →

Сбер 2026-08-06 боль эмоция 2 ★ cos 0.77 классификатор

Когда я хочу зайти в приложение или оплатить что-либо, я хочу, чтобы оно работало без дополнительных сервисов, чтобы мне не приходилось использовать запрещенные сервисы.

Чтобы зайти в приложение или на сайт приходится подрубать запрещённые сервисы,иначе просто оплатить что либо нереально.

исходный отзыв →

Альфа 2026-08-05 боль эмоция 3 ★ cos 0.89 классификатор

Когда я использую ВПН, я хочу, чтобы приложение работало, чтобы я мог пользоваться своими деньгами.

Не работает с ВПН, кто вы такие тобы запрещать мне пользоваться моими деньгами?!

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-08-04 боль эмоция 2 ★ cos 0.89 классификатор

Когда я использую ВПН или нахожусь в белых списках, я хочу, чтобы приложение работало, чтобы я мог пользоваться банком

В белых списках оно не работает, под ВПН оно не работает, потому что включен ВПН

исходный отзыв →

Сбер 2026-08-04 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.86 классификатор

Когда я хочу пользоваться приложением Сбербанка, я хочу чтобы оно было доступно без VPN, чтобы не прибегать к обходным путям.

Почему государственный банк доступен только с впном?)

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-08-02 боль эмоция 2 ★ cos 0.84 классификатор

Когда использую VPN, я хочу, чтобы приложение позволяло совершать переводы, чтобы не приходилось отключать VPN или искать обходные пути.

при использовании VPN без танцев с бубном приложение не позволяет совершать переводы.

исходный отзыв →

ПСБ 2026-08-02 боль эмоция 3 ★ cos 0.86 классификатор

Когда хочу открыть приложение без VPN, я хочу, чтобы оно открывалось, чтобы пользоваться банком без дополнительных средств обхода.

Это говно без впн теперь не открывается

исходный отзыв →

Сбер 2026-08-01 боль эмоция 2 ★ cos 0.88 при выделении темы

Когда я пытаюсь открыть приложение, я хочу чтобы оно открывалось и через мобильную сеть, и через VPN, чтобы я мог пользоваться банком в любой ситуации.

Не открывается ни по моб. сети, ни с впн

исходный отзыв →

Сбер 2026-08-01 боль эмоция 2 ★ cos 0.88 при выделении темы

Когда я пытаюсь пользоваться банком, я хочу чтобы приложение работало и через мобильную сеть, и через VPN, чтобы я мог совершать операции.

От мобильной сети не работает, с квн тоже не работает. Как вообще пользоваться банком 🤔

исходный отзыв →

Сбер 2026-07-31 боль эмоция 3 ★ cos 0.86 классификатор

Когда я использую приложение, я хочу, чтобы оно не блокировалось, даже с платным ВПН, чтобы я мог пользоваться им без ограничений.

с блокировками оно просто бесполезно. Даже с платным ВПН!!!

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-07-31 боль эмоция 3 ★ cos 0.86 классификатор

Когда я пытаюсь войти в банк, я хочу, чтобы доступ работал и с VPN, и без него, чтобы я мог пользоваться услугами.

Не возможно зайти в банк, ни с впн, ни без него. Невозможно даже через сайт.

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-07-30 боль эмоция 2 ★ cos 0.79 классификатор

Когда я нахожусь за границей и хочу зайти в банк через приложение, я хочу, чтобы поддержка зарубежных сетей работала, чтобы я мог получить доступ к счету, а не искать обходные пути через Web-версию.

Убрали поддержку зарубежных сетей, теперь при белых списках невозможно зайти в банк, КВН больше не поможет.

исходный отзыв →

Сбер 2026-07-29 боль эмоция 2 ★★ cos 0.93 при выделении темы

Когда я использую VPN, я хочу, чтобы приложение открывалось, чтобы я мог пользоваться банком из-за границы или в условиях ограничений.

Через VPN перестало заходить в сбер, до обновления хорошо заходило, а теперь с белыми списками не зайти вообще

исходный отзыв →

Сбер 2026-07-29 боль эмоция 2 ★ cos 0.91 при выделении темы

Когда я нахожусь в месте, где интернет глушат, и использую VPN, я хочу, чтобы приложение работало, чтобы я мог пользоваться банковскими услугами.

а с ним сбер не работает

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-07-28 боль эмоция 3 ★ cos 0.81 при выделении темы

Когда я нахожусь за рубежом, я хочу чтобы приложения банка работали, чтобы я имел доступ к своим финансовым средствам.

перестали работать все приложения экосистемы за рубежом, что полностью ограничивает доступ к финансовым средствам и инструментам

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-28 боль эмоция 2 ★ cos 0.87 классификатор

Когда я использую VPN, я хочу иметь возможность войти в приложение без его отключения, чтобы не нарушать свою безопасность и не испытывать неудобств.

Кажется единственное банковское приложение, которое ТРЕБУЕТ отключить впн, и не даёт войти

исходный отзыв →

Сбер 2026-07-25 боль эмоция 2 ★ cos 0.89 при выделении темы

Когда я пытаюсь войти в приложение без VPN, я хочу, чтобы оно работало так же хорошо, как с VPN, чтобы я мог пользоваться им в любом месте.

я без впн сейчас и не могу зайти в сбер вообще

исходный отзыв →

Сбер 2026-07-23 боль эмоция 3 ★★ cos 0.90 при выделении темы

Когда я использую VPN, я хочу иметь возможность войти в приложение, чтобы пользоваться им в любых условиях.

С впн зайти нельзя, но в белых списках сбербанка нет.

исходный отзыв →

Сбер 2026-07-22 боль ★★★★★ cos 0.81 при выделении темы

Когда я нахожусь за городом, я хочу, чтобы приложение работало, чтобы я мог пользоваться банковскими услугами.

Всё отлично, но за городом нет связи.

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-07-22 боль эмоция 3 ★ cos 0.94 при выделении темы

Когда я использую VPN, я хочу, чтобы приложение работало с ним, чтобы я мог пользоваться банком без ограничений.

После последнего обновления приложение перестало работать с впн, как же это бесит...

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-07-17 боль эмоция 2 ★ cos 0.81 при выделении темы

Когда я нахожусь за границей, я хочу иметь возможность войти в банковское приложение, чтобы пользоваться банком без ограничений по геолокации.

Почему не могу зайти в банк находясь за границей?

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-07-17 боль эмоция 3 ★ cos 0.78 классификатор

Когда я обновляю приложение и нахожусь за рубежом, я хочу, чтобы оно работало, чтобы я мог пользоваться банком.

я обновил приложение,но оно не работает за рубежом!!! исправьте это пожалуйста

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-07-17 боль эмоция 2 ★ cos 0.65 классификатор

Когда нахожусь в другой стране, я хочу продолжать получать обслуживание клиентов, чтобы пользоваться услугами банка без ограничений.

Прогнулся под систему в другой стране теперь обслуживание клиентов не производят

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-07-17 боль эмоция 2 ★ cos 0.85 при выделении темы

Когда я нахожусь за границей, я хочу иметь доступ к приложению, чтобы продолжать пользоваться банком.

а теперь вы ограничиваете доступ к нему из заграницы?

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-07-17 боль эмоция 2 ★ cos 0.81 классификатор

Когда нахожусь в чебурнете, я хочу чтобы приложение работало, чтобы пользоваться им без VPN.

Приложение не работает и в чебурнете ни с впн

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-07-17 боль эмоция 3 ★ cos 0.84 при выделении темы

Когда я нахожусь за границей, я хочу, чтобы приложение банка открывалось без ограничений, чтобы я могла пользоваться им без необходимости искать обходные пути.

Находимся заграницей, с 15.07.2026 перестал открываться банк. При условии, что другие банки открываются. Спасибо за совет про "коннект", но уже надоели все эти ограничения и бесит, что надо вечно что-то выдумывать, чтобы зайти в то или иное приложение.

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-07-16 боль ★ cos 0.84 при выделении темы

Когда нахожусь за границей, я хочу, чтобы приложение открывалось и работало, чтобы я мог пользоваться банком в любой точке мира.

Не открывается за границей

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-07-16 боль ★ cos 0.84 при выделении темы

Когда нахожусь за границей, я хочу, чтобы приложение открывалось и работало, чтобы я мог пользоваться банком в любой точке мира.

Не открывается заграницей

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-07-16 боль эмоция 2 ★ cos 0.84 при выделении темы

Когда я нахожусь за границей, я хочу, чтобы приложение работало без проблем с интернетом, чтобы я мог пользоваться банковскими услугами.

Заграницей не работает

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-07-15 боль ★ cos 0.85 при выделении темы

Когда я нахожусь за границей, я хочу, чтобы приложение работало, чтобы я мог пользоваться банковскими услугами.

Перестало работать за границей,что делать?

исходный отзыв →

Альфа 2026-07-14 боль ★★★★★ cos 0.83 классификатор

Когда я использую ВПН, я хочу, чтобы приложение открывалось так же быстро, как и без него, чтобы не было задержек.

Может чуть медленее открывается при работающем ВПН, но не критично

исходный отзыв →

Альфа 2026-07-14 боль ★★★★★ cos 0.84 классификатор

Когда использую приложение с включенным ВПН, я хочу, чтобы оно открывалось быстро, чтобы не ждать.

С включенным ВПН открывается долговато

исходный отзыв →

Сбер 2026-07-14 боль эмоция 2 ★ cos 0.88 при выделении темы

Когда я хочу воспользоваться приложением без VPN, я хочу, чтобы оно работало без дополнительных настроек, чтобы мне не приходилось искать обходные пути.

Почему этот говно приложение не работает без впн?

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-07-06 боль эмоция 3 ★ cos 0.93 при выделении темы

Когда я нахожусь за границей или использую ВПН, я хочу, чтобы приложение работало без блокировок, чтобы я мог пользоваться банковскими услугами.

тбанк не даёт с ВПН зайти. Что делать? Достало уже. Без ВПН вообще никуда не заходит

исходный отзыв →

Сбер 2026-06-29 боль ★ cos 0.86 при выделении темы

Когда я пытаюсь зайти в приложение без VPN, я хочу, чтобы вход работал без дополнительных средств, чтобы мне не приходилось использовать VPN.

Иногда без впн не зайдёшь

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-06-18 боль эмоция 3 ★ cos 0.88 при выделении темы

Когда я пытаюсь войти в приложение, я хочу чтобы вход работал без VPN, чтобы я мог использовать приложение без дополнительных настроек.

Без впн не входит в принципе, пишет, что интернета нет, с впн пишет, чтобы я его отключил. Что так, что эдак — войти нельзя.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-14 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.62 классификатор

Когда я нахожусь во Франции, я хочу иметь доступ к ВТБ Онлайн с компьютера, чтобы управлять своими финансами.

Уже месяц нет доступа к ВТБ Онлайн компьютера во Франции.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-13 боль эмоция 2 ★ cos 0.77 классификатор

Когда я нахожусь за границей, я хочу заходить в приложение и на сайт, чтобы пользоваться банковскими услугами, но они не работают.

из-за границы не зайти

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-13 боль эмоция 2 ★ cos 0.89 классификатор

Когда я вхожу в приложение, я хочу, чтобы мне не приходилось выключать VPN, чтобы я мог использовать приложение без ограничений.

заставлять выключать vpn на устройстве для входа

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-06-10 боль эмоция 2 ★ cos 0.67 классификатор

Когда хочу воспользоваться услугой ВНП, я хочу чтобы она была доступна, чтобы я мог ей пользоваться

Нельзя ВНП

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-10 боль эмоция 2 ★ cos 0.93 при выделении темы

Когда я использую VPN, я хочу, чтобы приложение работало, чтобы я мог пользоваться банком без блокировок.

Ругается и не работает с впн

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-08 боль эмоция 2 ★ cos 0.88 классификатор

Когда хочу воспользоваться приложением, я хочу, чтобы оно запускалось без дополнительных средств (ВПН), чтобы не сталкиваться с препятствиями.

Не запускается без ВПН

исходный отзыв →