Сбер · ★1
Отзыв 2412896324
Дмитрий, 2026-07-14 · 👍 8 👎 0
Почему этот говно приложение не работает без впн?
Ответ разработчика 2026-07-14
Здравствуйте! Искренне понимаем, как это тревожно — остаться без доступа к деньгам в важный момент 😔 Сейчас сложности со входом вызваны временными ограничениями мобильного интернета. Мы знаем, насколько для вас важен СберБанк Онлайн, поэтому вместе с Минцифры делаем всё возможное, чтобы приложение поскорее появилось в «белых списках». Если есть возможность, пожалуйста, подключитесь к Wi-Fi.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Почему этот говно приложение не работает без впн?» | Когда я хочу воспользоваться приложением без VPN, я хочу, чтобы оно работало без дополнительных настроек, чтобы мне не приходилось искать обходные пути. | боль | 2 | 0.95 | Работа приложения с VPN при выделении темы | 0.88 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1