Сбер · ★1

Отзыв 2415665510

Екатерина, 2026-08-06 · 👍 6 👎 0 · правился 2026-08-06

Сбербанк входит в белые списки,но при этом не работает при них и без них. Чтобы зайти в приложение или на сайт приходится подрубать запрещённые сервисы,иначе просто оплатить что либо нереально. Причем в других банках такой проблемы нет. Все прекрасно работает.

Ответ разработчика 2026-08-06

Екатерина, здравствуйте! Нашего приложения пока нет в белом списке, но мы активно работаем над тем, чтобы оно было туда добавлено. Сейчас могут быть трудности со входом через мобильный интернет 😟 Ограничений в работе самого приложения нет. Оно будет работать через проводной Wi-Fi. Уточните, пожалуйста, какую именно операцию вы хотели провести в личном кабинете? Возможно, у нас получится найти для вас альтернативное решение.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Чтобы зайти в приложение или на сайт приходится подрубать запрещённые сервисы,иначе просто оплатить что либо нереально.» Когда я хочу зайти в приложение или оплатить что-либо, я хочу, чтобы оно работало без дополнительных сервисов, чтобы мне не приходилось использовать запрещенные сервисы. боль 2 0.90 Работа приложения с VPN классификатор 0.77

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1