потребность [105]

легкий доступ к кэшбэку

Пользователи хотят быстро и легко находить информацию о кэшбэке в приложении, не тратя время на поиски.

0
сигналов
105
id в каталоге
выделена из данных
происхождение
2026-08-07
создана

Динамика по банкам сигналов на 1000 отзывов банка / мес

История

2026-08-07 15:54 новая потребность Все сигналы однородны и выражают одну потребность — упрощение доступа к кэшбэку. deepseek/deepseek-v4-flash-0731

Сигналы 605

Т-Банк 2026-08-08 боль эмоция 2 ★★ cos 0.76 классификатор
Когда я хочу зайти в категорию кэшбэка или чат поддержки, я хочу, чтобы приложение не вылетало, чтобы я мог воспользоваться этими функциями.
Тупа не могу зайти в категорию кэшбэка и чата поддержки, приложение вылетает.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-08-07 фича эмоция 2 ★★★ cos 0.70 классификатор
Когда я хочу найти категории бонусов, я хочу чтобы они были на начальном экране, чтобы мне не приходилось вспоминать, в какой вкладке они находятся.
Верните категории бонусов на начальный экран! Невозможно постоянно вспоминать в какой вкладке они находятся!
исходный отзыв →
ВТБ 2026-08-07 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.92 классификатор
Когда я хочу найти кэшбэк в приложении, я хочу, чтобы он был легко доступен и находился в очевидном месте, чтобы я мог быстро его найти.
Каждый раз забываю где находиться кешбек, раньше было понятно где он а теперь нет
исходный отзыв →
ВТБ 2026-08-07 фича ★★★ cos 0.84 классификатор
Когда я ищу кешбеки и бонусы, я хочу, чтобы они были доступны, чтобы я мог получать выгоду от использования приложения.
Нет для меня нужных для кешбеков и бонусов
исходный отзыв →
ПСБ 2026-08-06 боль эмоция 2 ★ cos 0.76 классификатор
Когда после обновления перестал показываться кэшбэк в истории операций, я хочу видеть его снова, чтобы отслеживать свои бонусы.
После обновления перестало показывать кэшбэк в истории операций
исходный отзыв →
ВТБ 2026-08-06 боль эмоция 2 ★ cos 0.86 классификатор
Когда ищу категорию кэшбека, я хочу чтобы она была доступна без поиска, чтобы не тратить время.
Теперь в категории кэшбека захожу через поиск, очень удобно (нет)
исходный отзыв →
ВТБ 2026-08-05 боль эмоция 2 ★ cos 0.86 классификатор
Когда я хочу найти информацию о кэшбэках, я хочу, чтобы это было легко и интуитивно понятно, чтобы не тратить время на поиски.
Найти, где кэшбэки - непроходимый квест.
исходный отзыв →
Т-Банк 2026-08-03 боль ★★★★ cos 0.85 классификатор
Когда ищу выгодные предложения по кэшбеку, я хочу чтобы они были легко заметны, чтобы не тратить время на поиск.
Иногда сложного увидеть выгодные предложения по кэшбеку
исходный отзыв →
ВТБ 2026-08-03 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.93 классификатор
Когда хочу посмотреть кэшбек, я хочу чтобы это было легко найти, чтобы не тратить время на поиски.
Кэшбек посмотреть надоест искать
исходный отзыв →
Альфа 2026-08-01 фича ★★★ cos 0.79 классификатор
Когда захожу в раздел кэшбэк, я хочу видеть суперкэшбэк, чтобы знать о доступных бонусах.
Сделайте отображение суперкэшбэка когда заходишь в раздел кэшбэк.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-07-30 боль эмоция 2 ★ cos 0.78 классификатор
Когда я хочу посмотреть информацию по категориям кэшбэка, я хочу, чтобы она раскрывалась и раздел был легко находимым, чтобы я мог понять условия.
не раскрывается инфа по категориям кэшбэка,трудно найти раздел Кэшбэк по выбранным категориям
исходный отзыв →
ВТБ 2026-07-29 боль эмоция 2 ★★ cos 0.90 классификатор
Когда я ищу информацию о кешбеке, я хочу, чтобы она была легко доступна, чтобы мне не приходилось догадываться, где она находится.
почему пользователю нужно догадываться, что категории кешбека где-то в недрах раздела "расти с ВТБ"?
исходный отзыв →
ВТБ 2026-07-29 боль эмоция 3 ★ cos 0.73 классификатор
Когда я открываю раздел с кэшбэком, я хочу, чтобы он загружался быстро, чтобы не зависать на неопределённое время.
При открытие раздела с кешбэком, зависает на неопределённое количество времени. В последнее время просто бесит
исходный отзыв →
Сбер 2026-07-29 боль ★★★ cos 0.81 классификатор
Когда я хочу узнать категории кэшбэка, я хочу легко их находить, чтобы понимать, где получить выгоду.
Кэшбек категории сложно найти, да и некоторые другие параметры.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-07-28 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.69 классификатор
Когда я ищу бонусы, я хочу, чтобы они были легко доступны, чтобы я мог быстро их найти.
Бонусы пока найдешь
исходный отзыв →
ВТБ 2026-07-26 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.85 классификатор
Когда хочу воспользоваться кэшбеком, я хочу чтобы он был легко доступен и предложения были хорошими, чтобы получать выгоду от банка.
после обновления приложения его спрятали в другой раздел. Сейчас уже мало того, что предложения кешбэка стали отвратительными, так еще и для его получения надо добраться.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-07-26 боль эмоция 2 ★★ cos 0.86 классификатор
Когда я ищу кешбек в новом интерфейсе, я хочу быстро находить его, чтобы не тратить время на поиски.
Найти кешбек та ещё задача, ах да, не кешбек а Выгода...
исходный отзыв →
ВТБ 2026-07-22 боль эмоция 3 ★★ cos 0.75 классификатор
Когда я пользуюсь приложением, я хочу чтобы оно работало стабильно и кешбэк с категориями были легко доступны, чтобы я мог пользоваться банком без проблем.
После обновления приложения, да и вообще последние пол года примерно - пользоваться приложением невозможно совершенно! Верните нормальный онлайн банк, кешбэк это вообще квест надо пройти чтобы его найти, а уж категории это вообще отдельная история.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-07-21 боль ★★★★★ cos 0.81 классификатор
Когда я ищу категории кэшбэка, я хочу, чтобы это было просто и быстро, чтобы мне не приходилось обращаться в чат.
сложновато найти категории кэшбэков. Можно через чат, но это не так удобно как было раньше по отдельной кнопке.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-07-21 боль эмоция 2 ★ cos 0.73 классификатор
Когда я хочу посмотреть историю начисления кешбэка, я хочу, чтобы она открывалась, а не выдавала ошибку, чтобы я мог видеть свои начисления.
При попытке посмотреть историю начисления выдает "не удалось подключить програм..." и предлагает... оформить карту!
исходный отзыв →
ВТБ 2026-07-20 боль ★★★★ cos 0.80 классификатор
Когда я хочу найти категории кешбэка, я хочу делать это легко и быстро, чтобы не тратить время на поиск.
Трудно искать категории кешбэк
исходный отзыв →
ВТБ 2026-07-20 фича эмоция 2 ★★★ cos 0.85 классификатор
Когда я хочу увидеть накопленный кешбэк, я хочу чтобы значок был на верхней панели, чтобы быстро находить информацию.
Верните значек кэшбэка (сколько накоплено) на верхнюю панель
исходный отзыв →
ВТБ 2026-07-17 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.77 классификатор
Когда хочу выбрать категории кэшбэка на месяц, я хочу видеть их сразу на главной странице, чтобы не тратить время на поиски.
Так и не поняла как выбрать категории кэшбэка на месяц. В других приложениях банка все понятно, сразу на главной странице. А здесь нужно искать и то не нашла
исходный отзыв →
ВТБ 2026-07-17 фича ★★★★ cos 0.76 классификатор
Когда хочу выбрать категории кэшбека на месяц, я хочу видеть их с одного клика и видеть предварительную сумму заработанного кэшбека, чтобы быстро ориентироваться.
Должно быть видно с одного клика категории этого месяца и предварительная сумма кэшбека уже заработанная в этом месяце
исходный отзыв →
ВТБ 2026-07-17 боль эмоция 2 ★ cos 0.83 классификатор
Когда хочу выбрать покупки для кэшбэка, я хочу, чтобы вкладка была легко доступна, чтобы не тратить время на поиски.
Очень неудобное место расположения выбора покупок для получения кэшбэка
исходный отзыв →
ВТБ 2026-07-16 фича ★★★★ cos 0.64 классификатор
Когда я просматриваю бонусную часть, я хочу, чтобы она отображалась удобно, чтобы я мог легко ей пользоваться.
Неочень удобно стало видено бонусную часть
исходный отзыв →
ВТБ 2026-07-16 боль эмоция 2 ★★ cos 0.80 классификатор
Когда я хочу узнать категории кэшбэка, я хочу легко их находить, чтобы использовать выгодные предложения.
Найти категории кэшбэка - квест.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-07-16 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.78 классификатор
Когда я ищу категории кэшбэка, я хочу, чтобы они были легко доступны, чтобы я мог быстро узнать о доступных категориях.
Не понятно, где категории кэшбэк искать
исходный отзыв →
ВТБ 2026-07-15 вопрос ★★ cos 0.82 классификатор
Когда я хочу узнать о кэшбэке, я хочу видеть четкую информацию о его наличии и условиях, чтобы понимать, какие преимущества я получаю.
Кэшбэк все еще есть или нет не ясно
исходный отзыв →
ВТБ 2026-07-13 боль эмоция 2 ★★ cos 0.86 при выделении темы
Когда я хочу разобраться в условиях кэшбека, я хочу, чтобы информация была легко находимой, чтобы я мог быстро понять, как получить кэшбек.
Чёрти что сделали с кэшбеком. Ничего не найдешь.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-07-11 боль эмоция 2 ★★★★★ cos 0.89 при выделении темы
Когда хочу узнать свой кэшбэк, я хочу видеть его на главной странице, чтобы не искать информацию в других местах.
Почему убрали с главной страницы. Вы улучшаете приложение а оно становится все более не доступно.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-07-07 фича ★★★★ cos 0.84 классификатор
Когда я хочу проверить кэшбэк, я хочу, чтобы в приложении была отдельная графа, чтобы не искать её.
Нет графы "кэшбэк", приходится искать и проверять
исходный отзыв →
ВТБ 2026-07-07 боль ★ cos 0.67 классификатор
Когда я хочу найти бонусы, я хочу чтобы они были легко доступны в меню, чтобы не приходилось искать через поиск.
бонусы можно найти только через поиск
исходный отзыв →
Т-Банк 2026-07-06 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.81 классификатор
Когда я захожу в раздел 'Кэшбэк и бонусы', я хочу, чтобы приложение не вылетало, чтобы я мог просматривать свои бонусы.
После обновления до актуальной версии приложение крашится при попытке зайти в раздел Кэшбэк и бонусы.
исходный отзыв →
Т-Банк 2026-07-05 боль эмоция 2 ★ cos 0.81 классификатор
Когда я захожу в раздел 'кэшбэк и бонусы', я хочу, чтобы приложение не закрывалось, чтобы я мог просматривать свои бонусы.
Вчера, 04.07.26, я не могла зайти в "кэшбэк и бонусы", приложение выктдывало (закрывалось). Сегодня это сохраняется.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-07-02 боль эмоция 2 ★★ cos 0.83 классификатор
Когда я хочу посмотреть кэшбэк или другие счета/карты, я хочу, чтобы они были легко доступны, а не скрыты, чтобы быстро получать информацию.
После обновления стало неудобно смотреть кэшбэк и другие счета / карты кроме выбранной.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-07-02 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.88 при выделении темы
Когда я хочу посмотреть свой кэшбэк, я хочу легко найти его в приложении, чтобы видеть накопленные бонусы.
Теперь не найти где кэшбэк.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-07-02 боль эмоция 2 ★ cos 0.87 при выделении темы
Когда я ищу информацию о кэшбэке, я хочу, чтобы она была легко доступна и понятно названа, чтобы я могла быстро найти нужное.
Кэшбэк запрятали под каким-то хитрым названием, зачем?
исходный отзыв →
ВТБ 2026-07-02 боль эмоция 2 ★ cos 0.76 классификатор
Когда хочу посмотреть другие счета и кэшбэк после обновления, я хочу чтобы это было удобно и быстро, а не через сотню действий.
После обновления абсолютно неудобно стало смотреть другие счета и кэшбэк. Нужно выполнить сотню действий что посмотреть кэш бэк
исходный отзыв →
ВТБ 2026-07-01 боль эмоция 2 ★ cos 0.82 классификатор
Когда я хочу установить кэшбэк на следующий месяц, я хочу легко найти эту функцию, чтобы не тратить время на поиски.
Установить кэшбэк на следующий месяц и найти где это, квест.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-07-01 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.90 при выделении темы
Когда я хочу посмотреть свой кэшбэк, я хочу видеть его сразу на главном экране, чтобы не искать его по разделам.
Теперь каждый раз это какой-то квест "вспомни где кэшбэк".
исходный отзыв →
ВТБ 2026-07-01 фича эмоция 2 ★★★★ cos 0.74 классификатор
Когда я вижу новый интерфейс, я хочу вернуть прежнее расположение кэшбэка, чтобы было удобно отслеживать.
Верните, пожалуйста, как было.
исходный отзыв →
Альфа 2026-07-01 фича эмоция 2 ★★★ cos 0.86 при выделении темы
Когда я хочу узнать о кэшбэке, я хочу, чтобы информация о нем была в разделе кэшбэка, а не на главном экране, чтобы не было беспорядка.
все вывески о кэшбэке должны быть в разделе про кэшбэк, а не на главном экране
исходный отзыв →
ВТБ 2026-07-01 фича эмоция 2 ★ cos 0.81 классификатор
Когда я открываю главную страницу, я хочу видеть категории кэшбэка, чтобы мне было удобно пользоваться приложением.
Верните категории кешбэк на главную страницу! Очень неудобно пользоваться!
исходный отзыв →
ВТБ 2026-07-01 боль эмоция 2 ★★ cos 0.79 классификатор
Когда мне нужно найти управление или выбор кешбека в приложении, я хочу иметь поиск через лупу, чтобы быстро находить нужные функции.
Позапутали, без поиска по приложению через лупу, трудно найти управление/выбор кешбека
исходный отзыв →
ВТБ 2026-06-30 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.95 при выделении темы
Когда я хочу найти кэшбэк в приложении, я хочу, чтобы он был легко доступен, чтобы не тратить время на поиски.
кэшбэк запретили так что фиг найдешь
исходный отзыв →
ВТБ 2026-06-28 боль эмоция 2 ★★ cos 0.82 классификатор
Когда я ищу программы бонусов и кэшбэк, я хочу, чтобы они были легко доступны из интерфейса, чтобы я мог быстро ими воспользоваться.
Программы бонусов и кэшбэк запрятаны так далеко, что найти из интерфейса(как раньше) невозможно.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-06-27 боль ★★★ cos 0.84 при выделении темы
Когда я открываю главный экран, я хочу видеть кэшбэк, чтобы быстро контролировать свои бонусы.
Убрали кэшбэк с главного экрана. Неудобно.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-06-27 боль эмоция 2 ★ cos 0.90 классификатор
Когда я открываю приложение, я хочу видеть кэшбек сразу, а не искать его через поиск, чтобы мне не приходилось разбираться в запутанном интерфейсе.
Все заморочено, ничего не видно. Кэшбек не отображается только через поиск
исходный отзыв →
ВТБ 2026-06-25 боль эмоция 2 ★ cos 0.93 при выделении темы
Когда не могу найти кэшбэк в приложении, я хочу, чтобы он был легко доступен, чтобы я мог им пользоваться.
Всё по закрывали,не возможно найти кэшбэк!
исходный отзыв →
стр. 1 из 13 старее →