ВТБ · ★1
Отзыв 2411885822
Юрий, 2026-06-27 · 👍 23 👎 1 · правился 2026-06-27
Все заморочено, ничего не видно. Кэшбек не отображается только через поиск
Ответ разработчика 2026-06-29
Информация о картах, вкладах, накопительных счетах, кредитах и других ваших продуктах находится в разделе «Все мои продукты и счета». Категории кешбэка для выбора, а также те, которые были выбраны ранее: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → «Кешбэк в категориях». Данные о кешбэке, который был получен в прошлые месяцы / будет получен за предыдущий месяц: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → Значок круговой диаграммы в правом верхнем углу → Выбираете нужный месяц.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Все заморочено, ничего не видно. Кэшбек не отображается только через поиск» | Когда я открываю приложение, я хочу видеть кэшбек сразу, а не искать его через поиск, чтобы мне не приходилось разбираться в запутанном интерфейсе. | боль | 2 | 0.90 | легкий доступ к кэшбэку классификатор | 0.90 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1