Т-Банк · ★1
Отзыв 2412429387
Юлия, 2026-07-05 · 👍 13 👎 0 · правился 2026-07-05
Вчера, 04.07.26, я не могла зайти в "кэшбэк и бонусы", приложение выктдывало (закрывалось). Сегодня это сохраняется. Техподдержка, ау!!!
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Вчера, 04.07.26, я не могла зайти в "кэшбэк и бонусы", приложение выктдывало (закрывалось). Сегодня это сохраняется.» | Когда я захожу в раздел 'кэшбэк и бонусы', я хочу, чтобы приложение не закрывалось, чтобы я мог просматривать свои бонусы. | боль | 2 | 0.95 | легкий доступ к кэшбэку классификатор | 0.81 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1