ВТБ · ★2
Отзыв 2412178939
Михаил, 2026-07-01 · 👍 15 👎 0
Позапутали, без поиска по приложению через лупу, трудно найти управление/выбор кешбека
Ответ разработчика 2026-07-02
Категории кешбэка для выбора, а также те, которые были выбраны ранее: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → «Кешбэк в категориях». Информация о кешбэке, который был получен в прошлые месяцы / будет получен за предыдущий месяц: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → Значок круговой диаграммы в правом верхнем углу → Выбираете нужный месяц.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Позапутали, без поиска по приложению через лупу, трудно найти управление/выбор кешбека» | Когда мне нужно найти управление или выбор кешбека в приложении, я хочу иметь поиск через лупу, чтобы быстро находить нужные функции. | боль | 2 | 0.90 | легкий доступ к кэшбэку классификатор | 0.79 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1