потребность [105]

легкий доступ к кэшбэку

Пользователи хотят быстро и легко находить информацию о кэшбэке в приложении, не тратя время на поиски.

0
сигналов
105
id в каталоге
выделена из данных
происхождение
2026-08-07
создана

Динамика по банкам сигналов на 1000 отзывов банка / мес

История

2026-08-07 15:54 новая потребность Все сигналы однородны и выражают одну потребность — упрощение доступа к кэшбэку. deepseek/deepseek-v4-flash-0731

Сигналы 605

ВТБ 2026-05-31 боль эмоция 2 ★ cos 0.90 при выделении темы
Когда я ищу кэшбэк, я хочу, чтобы он был легко доступен, чтобы я мог им пользоваться.
Плюс кэшбэк (хотя тоже смешная история)
исходный отзыв →
ВТБ 2026-05-31 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.95 при выделении темы
Когда хочу найти кэшбэк в приложении, я хочу, чтобы он был легко доступен, чтобы не тратить время на поиски.
Спрятали Кэшбэк так,что найти невозможно(((
исходный отзыв →
ВТБ 2026-05-31 боль эмоция 2 ★ cos 0.85 классификатор
Когда хочу воспользоваться вкладкой с кэшбеком, я хочу, чтобы она работала, чтобы видеть свои бонусы.
После обновления не работает вкладка с кэшбеком
исходный отзыв →
ВТБ 2026-05-31 боль эмоция 2 ★ cos 0.80 классификатор
Когда хочу воспользоваться категорией кэшбэков, я хочу, чтобы она работала, чтобы видеть доступные категории.
Не работает категория кэшбэков
исходный отзыв →
ВТБ 2026-05-31 боль эмоция 2 ★ cos 0.77 классификатор
Когда ищу категории кешбека, я хочу находить их без поиска, чтобы быстро выбирать
Вообще найти категории кэшбека только через поиск.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-05-31 боль эмоция 2 ★★ cos 0.94 при выделении темы
Когда я ищу кэшбек в приложении, я хочу, чтобы он был легко доступен, а не спрятан, чтобы не тратить время на его поиск
Найти кэшбек вробще квест
исходный отзыв →
ВТБ 2026-05-31 боль ★ cos 0.83 классификатор
Когда я хочу выбрать кэшбэк, я хочу видеть, где это сделать, чтобы легко управлять своими бонусами.
Не видно где выбирать кэшбэки
исходный отзыв →
ВТБ 2026-05-31 боль эмоция 3 ★ cos 0.83 классификатор
Когда после обновления ищу вкладку с кэшбэком, я хочу находить её быстро, чтобы не тратить время и не удалять приложение.
20 мин искал вкладку с кэшбэком, так и не нашел.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-05-31 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.94 классификатор
Когда я хочу найти кешбек в приложении, я хочу, чтобы он был легко доступен, чтобы мне не приходилось тратить время на его поиск.
Убрали кнопку с кешбеком и теперь это квест с его поиском
исходный отзыв →
ВТБ 2026-05-31 боль ★★★★ cos 0.85 классификатор
Когда я хочу выбрать или посмотреть кешбек, я хочу, чтобы это было удобно и интуитивно понятно, чтобы я мог легко управлять своими бонусами.
кешбек не удобно выбирать и смотреть(
исходный отзыв →
ВТБ 2026-05-30 боль эмоция 2 ★ cos 0.92 при выделении темы
Когда я хочу найти кэшбэк, я хочу, чтобы он был легко доступен, чтобы не тратить время на поиски.
А кэшбек без поиска не найдёшь!
исходный отзыв →
Альфа 2026-05-30 боль ★★★★ cos 0.92 при выделении темы
Когда хочу посмотреть свой кешбэк, я хочу чтобы он был виден и легко находился, чтобы не тратить время на поиски.
Не видно кеш и трудно его искать, а также категории для кеша.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-05-30 боль эмоция 2 ★ cos 0.86 классификатор
Когда хочу найти кешбэк, я хочу чтобы он был в очевидном месте и открывался, а не был спрятан в 'расти с ВТБ' и не показывал черный экран.
Кешбек засунут в "расти с ВТБ" как я должен догадаться, что он там? Я уж молчу, что он не открывается. Просто черный экран.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-05-30 боль эмоция 2 ★ cos 0.74 классификатор
Когда хочу найти настройки кешбэка, я хочу чтобы они были легко доступны, а не требовали сложных действий.
Чтобы найти настройки кешбэка нужно танцевать с бубном
исходный отзыв →
Т-Банк 2026-05-30 боль ★★★ cos 0.62 классификатор
Когда хочу открыть раздел с кешбэком, я хочу чтобы он открывался, а не выдавал ошибку после обновления.
После последнего обновления не открывается раздел с кэшбэком
исходный отзыв →
ВТБ 2026-05-29 боль эмоция 2 ★ cos 0.93 при выделении темы
Когда я хочу найти кэшбэк в приложении, я хочу, чтобы он был легко доступен без многократных запросов, чтобы я мог быстро получить нужную информацию.
Чтобы найти кэшбэк надо несколько раз писать запросы
исходный отзыв →
ВТБ 2026-05-29 боль эмоция 2 ★ cos 0.94 при выделении темы
Когда получаю кэшбэк, я хочу, чтобы он был достаточным и легко находился в приложении, чтобы я могла им пользоваться.
Кэшбэк за май 121 р. и то я его еле нашла, зачем то запрятали.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-05-29 боль эмоция 2 ★ cos 0.81 классификатор
Когда я хочу найти категории кэшбэка, я хочу, чтобы они были легко доступны, как раньше, чтобы быстро выбрать нужную.
неудобно искать категории кэшбэка: если раньше всё было под рукой, а сейчас нет.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-05-29 боль эмоция 2 ★ cos 0.87 классификатор
Когда я ищу раздел кешбека, я хочу, чтобы он находился в очевидном месте, чтобы мне не приходилось догадываться о его расположении.
Как я могу вообще догадаться об этом? Каким боком фраза расти с втб относится к теме кешбека???
исходный отзыв →
ВТБ 2026-05-29 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.92 при выделении темы
Когда я хочу посмотреть свой кешбэк, я хочу находить его без поиска, чтобы не тратить время.
До сих пор не могу разобраться - где смотреть кешбэк. Приходится находить через поиск. Очень неудобно.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-05-29 боль ★★★ cos 0.83 при выделении темы
Когда я хочу посмотреть накопленный кэшбэк, я хочу видеть его в приложении, чтобы понимать свои бонусы.
Не видно накопленного кэшбэка это минус
исходный отзыв →
ВТБ 2026-05-29 боль эмоция 2 ★ cos 0.94 при выделении темы
Когда хочу найти кэшбэк в приложении, я хочу, чтобы он был легко доступен без поисковика, чтобы не тратить время на поиск.
Невозможно найти кэшбэк без поисковика
исходный отзыв →
ВТБ 2026-05-28 боль эмоция 3 ★ cos 0.76 классификатор
Когда я пытаюсь установить кешбек, я хочу, чтобы это было просто и быстро, чтобы я не тратил целый день.
Целый день потратил на поиск и установку кешбека на июнь! Так и не смог установить!
исходный отзыв →
ВТБ 2026-05-28 боль ★★★★ cos 0.85 при выделении темы
Когда я хочу быстро перейти к кэшбэку, я хочу, чтобы кнопка была на видном месте, чтобы не искать её.
Убрали кнопку кэшбэк, очень жаль, было удобнее
исходный отзыв →
ВТБ 2026-05-28 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.68 классификатор
Когда после обновления меняется интерфейс, я хочу чтобы понятные слова как 'кэшбэк' оставались на виду, чтобы не приходилось искать их заново
спрятали понятное слово кэшбэк, ну раньше было удобнее
исходный отзыв →
ВТБ 2026-05-28 боль ★★★★ cos 0.95 при выделении темы
Когда хочу посмотреть кэшбек, я хочу чтобы он был легко находимым, чтобы не тратить время на поиски.
Где то спрятан кешбек, как то трудно его найти что бы посмотреть
исходный отзыв →
ВТБ 2026-05-27 боль эмоция 2 ★ cos 0.83 классификатор
Когда я хочу найти кэшбэк и управлять своими картами, я хочу, чтобы они были легко доступны, чтобы я мог быстро получать информацию о вознаграждениях.
Кежшбеки фиг найдешь, до всех карт не доберешься.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-05-27 боль эмоция 2 ★★ cos 0.93 при выделении темы
Когда я ищу кэшбэк в приложении, я хочу легко его находить, чтобы не тратить время на поиски.
Ничего стало непонятно , кэшбэк не найти
исходный отзыв →
ВТБ 2026-05-27 боль ★ cos 0.89 при выделении темы
Когда хочу посмотреть кэшбек, я хочу чтобы это было удобно и наглядно, чтобы быстро получать информацию
Кешбэк неудобно смотреть.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-05-27 боль эмоция 2 ★ cos 0.81 классификатор
Когда я хочу посмотреть категории кэшбека, я хочу делать это быстро, без лишних переходов, чтобы экономить время.
до вкладки выбора и просмотра категорий кэшбека нужно переходить через 3-4 лишних страницы
исходный отзыв →
ВТБ 2026-05-27 боль эмоция 2 ★★ cos 0.71 классификатор
Когда приложение обновляется, я хочу, чтобы разделы оставались на привычных местах, чтобы мне не приходилось заново искать, куда переехал кэшбэк.
После обновления надо заново искать куда переехал тот или иной раздел. Теперь кешбек вообще сложно найти где спрятали.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-05-26 боль эмоция 2 ★ cos 0.81 классификатор
Когда я хочу посмотреть категории кэшбэка, я хочу видеть их сразу, а не искать в скрытых разделах.
Зачем спрятали категории кешбека?
исходный отзыв →
ВТБ 2026-05-26 вопрос ★ cos 0.80 классификатор
Когда я хочу узнать дату выплаты кэшбэка, я хочу видеть её в приложении, чтобы не искать информацию.
Где увидеть дату его выплаты?
исходный отзыв →
Альфа 2026-05-26 боль ★★★★ cos 0.72 классификатор
Когда я получаю кэшбек за ОСАГО, я хочу чтобы он отображался в истории покупок, чтобы я мог видеть все свои операции.
это не отображается в истории и соответственно вводит людей в заблуждение
исходный отзыв →
ВТБ 2026-05-26 боль эмоция 2 ★ cos 0.83 классификатор
Когда я хочу найти категории кэшбэка, я хочу, чтобы они были легко доступны, чтобы мне не приходилось их искать.
теперь что б найти категории кешбэка надо искать
исходный отзыв →
ВТБ 2026-05-25 фича эмоция 2 ★ cos 0.83 классификатор
Когда хочу посмотреть кэшбек, я хочу видеть вкладку с балансом и категориями сразу, чтобы не искать их по поиску.
И делайте сразу вкладку кэшбека, где сразу видно баланс и видны категории! Ищешь эти категории по поиску, найти не возможно...
исходный отзыв →
ВТБ 2026-05-25 боль эмоция 2 ★ cos 0.89 при выделении темы
Когда я ищу кэшбэк месяца, я хочу чтобы он был легко доступен, чтобы не тратить время на поиски.
Не могу найти кэшбэк месяца.
исходный отзыв →
Альфа 2026-05-25 фича ★★★★★ cos 0.87 при выделении темы
Когда я открываю главную страницу, я хочу видеть кэшбэк сразу, чтобы не искать его в других разделах.
Ещё бы кэшбэк показывал на главной
исходный отзыв →
ВТБ 2026-05-25 боль ★★★★ cos 0.78 классификатор
Когда хочу посмотреть выбранные категории кешбэка, хочу чтобы они были легко доступны, чтобы не тратить время на поиск.
После обновления категории кешбэка долго искать. Иногда забываешь какие выбраны, чтобы посмотреть их приходится поискать.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-05-25 фича ★★★ cos 0.80 классификатор
Когда я хочу посмотреть категории кешбэка, я хочу видеть их сразу, без необходимости искать через поиск, чтобы это было удобно.
Категорию кешбек теперь надо искать через поиск , непонятно зачем так сделали
исходный отзыв →
ВТБ 2026-05-24 боль эмоция 2 ★ cos 0.87 при выделении темы
Когда я открываю приложение, я хочу видеть кэшбэк на стартовом экране, чтобы не искать его.
Кешбек убрали непонятно куда. Верните его на стартовый экран.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-05-24 боль эмоция 2 ★ cos 0.77 классификатор
Когда я хочу посмотреть кэшбэк или историю операций по кредитной карте, я хочу, чтобы эти кнопки были на главном экране, чтобы не искать их в других разделах.
После последнего обновления спрятали с главнооо экрана кнопку кэшбэк и историю операций по кредитной карте
исходный отзыв →
ВТБ 2026-05-23 боль эмоция 2 ★★ cos 0.81 классификатор
Когда ищу кредит, кэшбэк или накопления, я хочу находить их быстро и без лишних действий, чтобы экономить время.
Теперь надо по 10 кнопок нажать, чтобы найти кредит, кэшбэк, накопления
исходный отзыв →
ВТБ 2026-05-23 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.89 при выделении темы
Когда хочу увидеть кэшбэк, я хочу видеть его сразу, без лишних нажатий, чтобы быстро получать информацию.
Раньше один раз нажал и видно кэшбэк сразу. Тут же пока его найдешь десять раз надо натыкать кнопки.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-05-23 боль эмоция 2 ★ cos 0.75 классификатор
Когда я пользуюсь приложением после обновления, я хочу быстро просматривать категории кешбэка, чтобы не обращаться к чат-боту.
Нет быстрой кнопки для просмотра категорий кешбэка, приходится через чат-бот спрашивать
исходный отзыв →
Т-Банк 2026-05-22 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.88 при выделении темы
Когда я ищу кэшбэк месяца, я хочу, чтобы он был легко доступен без лишней информации, чтобы я мог быстро найти нужное и совершить оплату.
кэшбэк месяца ищеш, как хлеб в супермаркете проходя через кучу ненужного информационного хлама
исходный отзыв →
ВТБ 2026-05-21 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.71 классификатор
Когда приложение обновляется, я хочу, чтобы кнопка кэшбэка оставалась на месте, чтобы я мог легко ее найти.
После очередного обновления куда-то исчезла кнопка с кэшбэком, даже найти не могу.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-05-21 боль эмоция 2 ★ cos 0.82 классификатор
Когда я хочу найти категории кэшбэка, я хочу, чтобы они были легко доступны, чтобы я мог быстро ими воспользоваться.
Категории кэшбэка надо постараться найти. Доп. категории кэшбэка найти нереально.
исходный отзыв →
ПСБ 2026-05-21 фича эмоция 2 ★ cos 0.86 классификатор
Когда хочу узнать о выгоде по кэшбекам, я хочу иметь категорию "выгода", чтобы быстро находить эту информацию.
Нет категории "выгода" по кэшбекам.
исходный отзыв →
Альфа 2026-05-20 фича ★★★★★ cos 0.83 классификатор
Когда я хочу быстро увидеть кэшбэк, я хочу иметь возможность вынести только раздел кэшбэка на главную страницу, чтобы не открывать целый раздел.
Добавьте, пожалуйста, возможность вынести на главную страницу только раздел кэшбэка, а не целый раздел.
исходный отзыв →
← новее стр. 3 из 13 старее →