ВТБ · ★1
Отзыв 2407798188
Настя, 2026-05-29 · 👍 31 👎 0 · правился 2026-05-29
Невозможно найти кэшбэк без поисковика Так же почему-то слетают уровни - дает выбрать в категориях кэшбэка только базовый уровень, хотя у меня выше И этот леопард на главном экране не понятно зачем и только мешает
Ответ разработчика 2026-06-01
Спасибо за обратную связь. Приняли ваш отзыв во внимание. Категории кешбэка для выбора, а также те, которые были выбраны ранее: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → «Кешбэк в категориях». Информация о кешбэке, который был получен в прошлые месяцы / будет получен за предыдущий месяц: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → Значок круговой диаграммы в правом верхнем углу → Выбираете нужный месяц.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Невозможно найти кэшбэк без поисковика» | Когда хочу найти кэшбэк в приложении, я хочу, чтобы он был легко доступен без поисковика, чтобы не тратить время на поиск. | боль | 2 | 0.90 | легкий доступ к кэшбэку при выделении темы | 0.94 |
| 1 | «почему-то слетают уровни - дает выбрать в категориях кэшбэка только базовый уровень, хотя у меня выше» | Когда выбираю категории кэшбэка, я хочу, чтобы мой уровень сохранялся, чтобы я мог выбирать все доступные мне категории, а не только базовый. | боль | 2 | 0.90 | Улучшение выбора категорий кэшбэка при выделении темы | 0.87 |
| 2 | «И этот леопард на главном экране не понятно зачем и только мешает» | Когда пользуюсь главным экраном, я хочу, чтобы на нем не было лишних элементов, чтобы он не мешал мне. | боль | 2 | 0.85 | Настройка интерфейса под себя классификатор | 0.70 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1