ВТБ · ★1
Отзыв 2408128576
Дмитрий, 2026-05-31 · 👍 18 👎 0
Не видно где выбирать кэшбэки
Ответ разработчика 2026-06-01
Категории кешбэка для выбора, а также те, которые были выбраны ранее: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → «Кешбэк в категориях». Информация о кешбэке, который был получен в прошлые месяцы / будет получен за предыдущий месяц: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → Значок круговой диаграммы в правом верхнем углу → Выбираете нужный месяц.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не видно где выбирать кэшбэки» | Когда я хочу выбрать кэшбэк, я хочу видеть, где это сделать, чтобы легко управлять своими бонусами. | боль | 1 | 0.90 | легкий доступ к кэшбэку классификатор | 0.83 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1