Отзыв 2408049955
Светлана, 2026-05-31 · 👍 11 👎 0 · правился 2026-05-31
Где я должна искать свои продукты? Через поиск? Что за бред. Вы из удобного приложения соцсеть устраиваете. Я зашла и должна видеть свои деньги и движение по счетам + кнопка платежей. А не тратить кучу времени на поиск данных, т.к.вижу одну рекламу и навязчивые предложения.Найти кэшбек вробще квест. Верните обратно главную страницу.
Ответ разработчика 2026-06-01
Информация о картах, вкладах, накопительных счетах, кредитах и других ваших продуктах находится в разделе «Все мои продукты и счета». Категории кешбэка для выбора, а также те, которые были выбраны ранее: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → «Кешбэк в категориях». Данные о кешбэке, который был получен в прошлые месяцы / будет получен за предыдущий месяц: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → Значок круговой диаграммы в правом верхнем углу → Выбираете нужный месяц.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Я зашла и должна видеть свои деньги и движение по счетам + кнопка платежей. А не тратить кучу времени на поиск данных» | Когда я открываю приложение, я хочу сразу видеть свои деньги, движение по счетам и кнопку платежей, чтобы не искать их через поиск | боль | 2 | 0.90 | Общая сумма по счетам классификатор | 0.64 |
| 1 | «т.к.вижу одну рекламу и навязчивые предложения» | Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы в нем не было навязчивой рекламы и предложений, чтобы они не мешали | боль | 2 | 0.90 | Отключение навязчивых звонков и спама классификатор | 0.69 |
| 2 | «Найти кэшбек вробще квест» | Когда я ищу кэшбек в приложении, я хочу, чтобы он был легко доступен, а не спрятан, чтобы не тратить время на его поиск | боль | 2 | 0.90 | легкий доступ к кэшбэку при выделении темы | 0.94 |
| 3 | «Верните обратно главную страницу.» | Когда я открываю приложение, я хочу, чтобы главная страница была прежней и удобной, чтобы я мог быстро получить доступ к основным функциям | фича | 2 | 0.90 | Удобный и понятный личный кабинет классификатор | 0.79 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1