ВТБ · ★4
Отзыв 2406534005
Ирина, 2026-05-21 · 👍 11 👎 2
Постоянно обновляется мобильная версия и не всегда удобна. После очередного обновления куда-то исчезла кнопка с кэшбэком, даже найти не могу.
Ответ разработчика 2026-05-22
Кешбэк находится на главном экране в разделе "Расти с ВТБ".
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «После очередного обновления куда-то исчезла кнопка с кэшбэком, даже найти не могу.» | Когда приложение обновляется, я хочу, чтобы кнопка кэшбэка оставалась на месте, чтобы я мог легко ее найти. | боль | 2 | 0.90 | легкий доступ к кэшбэку классификатор | 0.71 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1