ВТБ · ★1

Отзыв 2407391817

Борис, 2026-05-27 · 👍 31 👎 0 · правился 2026-05-27

Какое же дочь стало приложение... Кежшбеки фиг найдешь, до всех карт не доберешься. Так ещё и банк дурной стал, категории кэшбека стали максимально не актуальными. Не советую ни банк, ни приложение

Ответ разработчика 2026-05-27

Категории кешбэка для выбора, а также те, которые были выбраны ранее: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → «Кешбэк в категориях». Информация о кешбэке, который был получен в прошлые месяцы / будет получен за предыдущий месяц: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → Значок круговой диаграммы в правом верхнем углу → Выбираете нужный месяц.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Кежшбеки фиг найдешь, до всех карт не доберешься.»	Когда я хочу найти кэшбэк и управлять своими картами, я хочу, чтобы они были легко доступны, чтобы я мог быстро получать информацию о вознаграждениях.	боль	2	0.90	легкий доступ к кэшбэку классификатор	0.83
1	«категории кэшбека стали максимально не актуальными»	Когда я выбираю категории кэшбэка, я хочу, чтобы они были актуальными и полезными, чтобы я мог получать выгоду от покупок.	боль	2	0.80	Релевантные категории СберСпасибо классификатор	0.80

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1