потребность [137]

Релевантные категории СберСпасибо

Пользователи хотят, чтобы предлагаемые категории для кэшбэка соответствовали их реальным покупкам и региону, включая нужные им категории (например, аптеки, книги, АЗС).

0

сигналов

137

id в каталоге

выделена из данных

происхождение

2026-08-07

создана

Динамика по банкам сигналов на 1000 отзывов банка / мес

История

2026-08-07 17:27

новая потребность

Все сигналы однородны и выражают одну потребность в персонализированном и полезном выборе категорий.

deepseek/deepseek-v4-flash-0731

Сигналы 382

ВТБ 2026-08-06 боль эмоция 2 ★ cos 0.92 классификатор

Когда я пользуюсь кешбэком, я хочу, чтобы категории были релевантны моим покупкам, чтобы кешбэк был ненулевым и оправдывал ожидания.

уже полгода по нулям, подобраны такие категории, которыми я не пользуюсь никогда!

исходный отзыв →

ВТБ 2026-08-05 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.91 классификатор

Когда я выбираю категории кешбэка, я хочу, чтобы они были актуальны для моего города, чтобы я мог получать выгоду.

категории кешбэка просто ужас. например: zolla, подружка, tasty coffee — этих магазинов даже нет у нас в городе.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-08-03 боль эмоция 2 ★★ cos 0.91 классификатор

Когда я выбираю категории кешбека, я хочу, чтобы они были полезными и нужными, чтобы я мог получать выгоду от использования карты.

В ВТБ больше нет того, что можно было бы назвать кешбеком. Теперь предлагают только совершенно ненужны категории, вроде магнита косметика или почты России.

исходный отзыв →

Сбер 2026-07-27 фича ★★★★ cos 0.73 классификатор

Когда я выбираю категорию кешбэка, я хочу иметь возможность выбрать Аптеку, чтобы получать вознаграждение за покупки в аптеках

Почему не даёте категорию кешбека Аптека?

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-26 боль эмоция 2 ★ cos 0.76 классификатор

Когда я выбираю категории кэшбэка, я хочу чтобы они были доступны в моем городе, чтобы я мог ими пользоваться.

Не нужные категории кешбека которыми негде пользоваться нет таких магазинов в городе

исходный отзыв →

Сбер 2026-07-26 боль эмоция 3 ★ cos 0.75 классификатор

Когда я выбираю категории кэшбэка, я хочу видеть Супермаркеты, АЗС и Обучение, чтобы получать бонусы за частые покупки.

категории Спасибо просто ужас: убрали Супермаркеты, бонусы на все покупки в продуктовых магазинах, АЗС. Это наиболее часто используемые категории. Также убрали категорию Обучение.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-26 фича эмоция 2 ★ cos 0.84 классификатор

Когда я выбираю категории кешбека, я хочу видеть полезные и релевантные категории, чтобы получать выгоду.

Мусорные категории кешбека.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-25 боль эмоция 2 ★ cos 0.70 классификатор

Когда я пользуюсь кешбэком после первого месяца, я хочу, чтобы категории оставались нужными, чтобы не приходилось переводить деньги в другой банк.

При переводе зарплаты, кешбэк в первый месяц все нужные категории, а последующие, ни кому ненужные. Вот и приходится деньги переводить в другой банк.

исходный отзыв →

Альфа 2026-07-24 боль эмоция 2 ★ cos 0.79 классификатор

Когда выбираю кэшбэк, я хочу, чтобы он был по нужным категориям, чтобы получать выгоду от покупок.

Кешбэки вообще не те что нужно

исходный отзыв →

Альфа 2026-07-24 фича эмоция 2 ★ cos 0.74 классификатор

Когда выбираю категории кэшбэка, я хочу, чтобы были продукты и аптеки, чтобы получать кэшбэк на повседневные траты.

продукты аптеки надо очень

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-23 фича эмоция 2 ★ cos 0.78 классификатор

Когда я выбираю категории кешбэка, я хочу, чтобы были подходящие для меня категории, чтобы карта была выгодной.

Нет подходящих для меня категорий на Кеш Бек. Не выгодная карта.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-21 боль ★★★★ cos 0.81 классификатор

Когда я выбираю категории для кэшбэка, я хочу, чтобы они были удобными и полезными, чтобы я мог получать максимальную выгоду.

Нет нормальных категорий для кэшбэка

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-20 боль эмоция 2 ★ cos 0.67 классификатор

Когда я живу в посёлке, я хочу получать кешбэк, подходящий для моего региона, чтобы пользоваться приложением с выгодой.

кешбека подходящего для нашего посёлка нету

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-19 боль ★★★★ cos 0.77 классификатор

Когда выбираю категории кэшбека, я хочу, чтобы они соответствовали моим реальным покупкам, чтобы я мог получать выгоду.

Категории кэшбека предлагают именно те, которыми ты точно не пользуешься.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-17 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.78 классификатор

Когда я выбираю категории кэшбэка, я хочу иметь доступ к нормальным категориям, а не только к фитнесу, чтобы получать выгоду в нужных мне местах.

котигории тоже нет нормальных одни какие то фитносы где аптеки, супермаркеты, одежда, азс категорий доступных нет вооообще

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-15 боль эмоция 2 ★ cos 0.76 классификатор

Когда я выбираю категории для кешбэка, я хочу, чтобы был выбор аптек и ресторанов, чтобы я мог получать выгоду в нужных местах.

Так хоть аптеки или покупки в ресторанах можно было выбрать, а сейчас все хуже и хуже.

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-07-15 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.67 классификатор

Когда я выбираю кэшбэки, я хочу, чтобы они были релевантны моим потребностям, чтобы получать выгоду, а не раздражаться.

Очень хитро и не нужно подобраны кэшбэки.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-15 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.80 классификатор

Когда выбираю категории кешбэка, я хочу чтобы нужные мне категории (например, АЗС) были доступны, чтобы получать выгодный кешбэк.

нужная категория, а это АЗС не выпадает, была пару раз и 3%, смешно

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-12 фича ★★★★★ cos 0.77 классификатор

Когда выбираю категории кешбэка, я хочу чтобы были доступны аптека и билеты на ЖД, чтобы получать больше выгоды.

еще бы категории давали аптеку, билеты на жд, цены бы не было банку

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-12 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.76 классификатор

Когда я выбираю категории кешбэка, я хочу, чтобы они подходили всем владельцам карт, а не только мегаполисам, чтобы я мог выбирать полезные категории и получать больше кешбэка.

Не очень нравятся категории кешбэка. Считаю, что они должны подходить всем владельцам карт, а не только мегаполисам. Иногда очень трудно выбрать, потому что они не нужны от слова совсем. Или их у нас просто нет. И приходиться брать просто чтобы были. А кешбэк от этого становится всё меньше и меньше.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-11 боль эмоция 3 ★ cos 0.76 классификатор

Когда выбираю категории кешбэка, я хочу чтобы они соответствовали магазинам моего региона, чтобы я мог реально получать выгоду.

Отвратительные категории на кешбэк!!! Нужно делать по потребности клиентов!!! И по регионам!!! В Иркутске московских магазинов НЕТ!!!

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-08 боль эмоция 2 ★ cos 0.80 классификатор

Когда выбираю категории кешбэка, я хочу чтобы они были полезными и подходили мне, чтобы получать выгоду от использования карты.

категории кешбека очень плохие, которые мне совсем не нужны

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-07 боль эмоция 2 ★★ cos 0.80 классификатор

Когда я выбираю категории кэшбэка, я хочу, чтобы они были полезными и соответствовали моим покупкам, чтобы я мог ими пользоваться.

дебильные категории, которыми я никогда не пользовался и не собираюсь

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-07 боль эмоция 2 ★ cos 0.79 классификатор

Когда я выбираю категории кэшбэка, я хочу, чтобы они были выгодными и полезными, чтобы я мог получать хороший кэшбэк.

категории кэшбэка вообще стали отстой

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-04 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.82 классификатор

Когда выбираю категории кешбека, я хочу, чтобы они были полезными и релевантными, чтобы получать выгоду.

Ужасные категории для кешбека

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-03 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.70 классификатор

Когда вижу предложения и категории кэшбэка, я хочу, чтобы они соответствовали моему возрасту и полу, чтобы они были мне полезны.

Много ненужных для меня предложений и отвратительные категории кэшбэк.Хоть бы смотрели на возраст и пол клиента банка!

исходный отзыв →

Сбер 2026-07-01 боль ★★★★ cos 0.97 при выделении темы

Когда я выбираю категории в СберСпасибо, я хочу, чтобы они были полезными, чтобы я мог получать выгоду.

Категории, которые в последние два месяца предлагаются -сберспасибо очень плохие

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-01 боль эмоция 2 ★ cos 0.80 классификатор

Когда выбираю категории кэшбэка, я хочу чтобы они были мне нужны, чтобы получать выгоду

Из предложенных категорий кэшбэка, мне ни одна не нужна

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-01 фича ★★★★★ cos 0.75 классификатор

Когда выбираю категории кэшбэка, я хочу чтобы они были нормальными и чаще, чтобы получать выгоду

только по чаще бы нормальные категории выпадали

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-01 боль эмоция 2 ★ cos 0.79 классификатор

Когда выбираю категории кэшбэка, я хочу чтобы они были подходящими, чтобы получать выгоду

категории кешбека все не те

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-01 фича эмоция 2 ★★ cos 0.76 классификатор

Когда я выбираю категории кешбэка, я хочу видеть категории, доступные в моем городе (супермаркеты, аптеки, транспорт, АЗС), чтобы получать реальный кешбэк.

Сделайте нормальные категории кешбэка: супермаркеты, аптеки, транспорт, АЗС и т.д. А то категории, где в маленьких городах таких магазинов даже нет, как Sela и подобных.

исходный отзыв →

Альфа 2026-06-29 боль эмоция 2 ★ cos 0.76 классификатор

Когда выбираю категории кэшбэка, я хочу чтобы категория с продуктами оставалась доступной, чтобы получать выгоду от покупок.

На третий месяц использования приложения убрали категорию с продуктами, на которую, думаю, ориентируется большинство пользователей.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-28 боль ★★★ cos 0.76 классификатор

Когда я выбираю категории для кэшбэка, я хочу чтобы был широкий выбор, чтобы было из чего выбрать.

Три звезды за категории кэшбэк. Нечего выбрать .

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-27 фича эмоция 2 ★★ cos 0.77 классификатор

Когда я выбираю категории кэшбэка, я хочу, чтобы они были актуальны для моего региона, чтобы я мог получать выгоду.

Внесите в кэшбэк еще категории Покупки на луне и билеты на Марс! Ни одной из категорий, которые предлагают, никогда в жизни не пользовался и не буду. Подумайте о том, что вашим приложением пользуются не только жители Москвы.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-26 боль эмоция 3 ★ cos 0.80 классификатор

Когда я выбираю категории кэшбэка, я хочу, чтобы они были полезными и выгодными, чтобы я мог получать реальную выгоду.

Дичайше идиотские категории кэшбэка.

исходный отзыв →

Альфа 2026-06-25 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.75 классификатор

Когда выбираю категории кешбэка, я хочу видеть АЗС, медицину и фастфуд, чтобы кешбэк был полезным.

Где сейчас АЗС, медицина, фастфуд? Смысл кешбэка пропал.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-25 боль эмоция 3 ★ cos 0.77 классификатор

Когда я выбираю категории кэшбэка, я хочу, чтобы они были полноценными, чтобы я мог получать выгоду.

Категории кэшбека превратились в полнейший кал.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-23 боль эмоция 2 ★ cos 0.81 классификатор

Когда выбираю категории кешбэка, я хочу видеть релевантные мне категории, чтобы получать выгоду от покупок.

Категории кешбэка такие, какими я никогда не воспользуюсь.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-23 боль эмоция 2 ★ cos 0.78 классификатор

Когда я просматриваю категории кэшбека, я хочу, чтобы они были полезными и релевантными, чтобы я мог получать выгоду.

Категории кэшбека состоят на 100% из мусора

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-19 боль эмоция 2 ★★ cos 0.72 классификатор

Когда у меня есть подписка, я хочу иметь категорию 'супермаркет' в приложении, чтобы получать кешбэк или бонусы за покупки в супермаркетах.

Не дают нужных категорий. Подписка есть, а категории супермаркет нет.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-17 боль эмоция 2 ★ cos 0.74 классификатор

Когда я выбираю категории с кешбэком, я хочу, чтобы они соответствовали моим возможностям и возрасту, чтобы я мог ими пользоваться.

Предоставляют выбрать категории с кешбеом из того чего у нас нет, или в силу своего возраста я не могу этим пользоваться.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-15 боль эмоция 2 ★ cos 0.73 классификатор

Когда я ищу категории кэшбэка, я хочу, чтобы они были обобщенными и полезными, чтобы я мог легко получать выгоду.

категории кэшбека это вообще отдельный вид искусства, они просто бесполезные, какие то непонятные бренды, исчезли обобщённые категории - заправки, аптеки, супермаркеты не видел уже около полугода.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-14 боль эмоция 2 ★ cos 0.75 классификатор

Когда выбираю кэшбэк, я хочу полноценные категории, а не конкретные магазины, чтобы он был полезным

И новая программа кешбэка 0/10 - выдают конкретные магазины (например, sela) вместо полноценных категорий

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-13 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.76 классификатор

Когда я получаю кэшбек, я хочу, чтобы он был в категориях, которые я реально использую, чтобы он был полезен.

Дают кэшбек там куда никогда не ходишь

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-13 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.81 классификатор

Когда я выбираю категории кэшбека, я хочу, чтобы были доступны полезные категории (магазины, хозтовары), чтобы я мог получать выгоду.

А Всё хорошее убрали , магазины , хозтовары и тд

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-12 фича эмоция 2 ★ cos 0.76 классификатор

Когда выбираю категории кешбэка, я хочу, чтобы были доступны продовольственные товары и аптеки, чтобы получать выгоду от повседневных покупок.

Где кешбэк на продовольственные товары, аптеки?

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-10 боль эмоция 2 ★ cos 0.78 классификатор

Когда выбираю категории кешбека, я хочу видеть нормальные категории, чтобы выбирать подходящие для себя.

Нет нормальных категорий кешбека!

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-10 фича эмоция 2 ★★★ cos 0.73 классификатор

Когда я выбираю категории кэшбэка, я хочу, чтобы в них были супермаркеты, чтобы я мог получать кэшбэк за повседневные покупки.

В категориях кэшбэка нет супермаркетов!

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-09 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.78 классификатор

Когда я пользуюсь кэшбэком, я хочу, чтобы категории были полезными, чтобы получать выгоду.

Категории вообще "никакие"

исходный отзыв →

Сбер 2026-06-09 фича эмоция 2 ★★★★ cos 0.70 классификатор

Когда выбираю категории кешбека на месяц, я хочу, чтобы были доступны кэшбеки 'за проезд' и 'на все покупки' без подключения СберПрайма, чтобы я мог ими пользоваться.

Почему из раздела "3 категории на месяц" убрали кэшбеки "за проезд" и "на все покупки"? Они есть только в 5, где Сберпрайм. Я его не хочу пока что подключать, но мне очень нужны эти два кэшбека.

исходный отзыв →