ВТБ · ★1

Отзыв 2413433645

Мария, 2026-07-20 · 👍 3 👎 0

Очень всё плохо , кешбека подходящего для нашего посёлка нету

Ответ разработчика 2026-07-20

Сожалеем, но отзыв не относится непосредственно к работе приложения. Тем не менее отметим, что бонусные категории и % кешбэка по ним меняются ежемесячно и зависят от вашей финансовой активности, пакета услуг и объёма хранимых в Банке средств. Также напоминаем, что у вас есть возможность подключить дополнительные категории кешбэка за хранение остатков на картах. С подробной информацией можете ознакомиться в разделе «Расти с ВТБ» → «Получайте кешбэк за остаток на картах».

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «кешбека подходящего для нашего посёлка нету» Когда я живу в посёлке, я хочу получать кешбэк, подходящий для моего региона, чтобы пользоваться приложением с выгодой. боль 2 0.90 Релевантные категории СберСпасибо классификатор 0.67

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1