ВТБ · ★3
Отзыв 2409383936
Елена, 2026-06-10 · 👍 4 👎 0
В категориях кэшбэка нет супермаркетов!
Ответ разработчика 2026-06-11
Сожалеем, но отзыв не относится непосредственно к работе приложения. Тем не менее отметим, что бонусные категории и % кешбэка по ним меняются ежемесячно и зависят от вашей финансовой активности, пакета услуг и объёма хранимых в Банке средств. Также напоминаем, что у вас есть возможность подключить дополнительные категории кешбэка за хранение остатков на картах. С подробной информацией можете ознакомиться в разделе «Расти с ВТБ» → «Получайте кешбэк за остаток на картах».
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «В категориях кэшбэка нет супермаркетов!» | Когда я выбираю категории кэшбэка, я хочу, чтобы в них были супермаркеты, чтобы я мог получать кэшбэк за повседневные покупки. | фича | 2 | 0.95 | Релевантные категории СберСпасибо классификатор | 0.73 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1