ВТБ · ★4
Отзыв 2412794997
Светлана, 2026-07-12 · 👍 7 👎 0
Не очень нравятся категории кешбэка. Считаю, что они должны подходить всем владельцам карт, а не только мегаполисам. Иногда очень трудно выбрать, потому что они не нужны от слова совсем. Или их у нас просто нет. И приходиться брать просто чтобы были. А кешбэк от этого становится всё меньше и меньше.
Ответ разработчика 2026-07-13
Приняли отзыв во внимание. Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не очень нравятся категории кешбэка. Считаю, что они должны подходить всем владельцам карт, а не только мегаполисам. Иногда очень трудно выбрать, потому что они не нужны от слова совсем. Или их у нас просто нет. И приходиться брать просто чтобы были. А кешбэк от этого становится всё меньше и меньше.» | Когда я выбираю категории кешбэка, я хочу, чтобы они подходили всем владельцам карт, а не только мегаполисам, чтобы я мог выбирать полезные категории и получать больше кешбэка. | боль | 2 | 0.85 | Релевантные категории СберСпасибо классификатор | 0.76 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1