ВТБ · ★3
Отзыв 2412264084
Виктор, 2026-07-03 · 👍 9 👎 0 · правился 2026-07-03
Много ненужных для меня предложений и отвратительные категории кэшбэк.Хоть бы смотрели на возраст и пол клиента банка!
Ответ разработчика 2026-07-03
Бонусные категории и % кешбэка по ним меняются ежемесячно и зависят от вашей финансовой активности, пакета услуг и объёма хранимых в Банке средств. Напоминаем, что у вас есть возможность подключить дополнительные категории кешбэка за хранение остатков на картах. С подробной информацией можете ознакомиться в разделе «Расти с ВТБ» → «Получайте кешбэк за остаток на картах». Для отключения маркетинговых коммуникаций по каналу ВТБ Онлайн вы можете обратиться к оператору в чате личного кабинета.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Много ненужных для меня предложений и отвратительные категории кэшбэк.Хоть бы смотрели на возраст и пол клиента банка!» | Когда вижу предложения и категории кэшбэка, я хочу, чтобы они соответствовали моему возрасту и полу, чтобы они были мне полезны. | боль | 2 | 0.90 | Релевантные категории СберСпасибо классификатор | 0.70 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1