ВТБ · ★1

Отзыв 2409696878

Пилюк, 2026-06-12 · 👍 11 👎 0

Категории товаров кешбэка не о чем! Пересмотрите их! Где кешбэк на продовольственные товары, аптеки? У нас в населенном пункте нет магазина Sela! Зато есть пятерочки, магниты, чижик...

Ответ разработчика 2026-06-12

Сожалеем, но отзыв не относится непосредственно к работе приложения. Тем не менее отметим, что бонусные категории и % кешбэка по ним меняются ежемесячно и зависят от вашей финансовой активности, пакета услуг и объёма хранимых в Банке средств. Также напоминаем, что у вас есть возможность подключить дополнительные категории кешбэка за хранение остатков на картах. С подробной информацией можете ознакомиться в разделе «Расти с ВТБ» → «Получайте кешбэк за остаток на картах».

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Где кешбэк на продовольственные товары, аптеки?» Когда выбираю категории кешбэка, я хочу, чтобы были доступны продовольственные товары и аптеки, чтобы получать выгоду от повседневных покупок. фича 2 0.90 Релевантные категории СберСпасибо классификатор 0.76

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1