ВТБ · ★1
Отзыв 2415637598
Наталья, 2026-08-06 · 👍 15 👎 0
Так себе, кешбэк, вообще, ни о чём, уже полгода по нулям, подобраны такие категории, которыми я не пользуюсь никогда! Обычная заманиловка.
Ответ разработчика 2026-08-06
Категории кешбэка меняются ежемесячно. Надеемся, будущие предложения вас порадуют. А также напоминаем, что у вас есть возможность подключить дополнительные категории кешбэка за хранение остатков на картах. С подробной информацией можете ознакомиться в разделе "Расти с ВТБ и кешбэк".
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «уже полгода по нулям, подобраны такие категории, которыми я не пользуюсь никогда!» | Когда я пользуюсь кешбэком, я хочу, чтобы категории были релевантны моим покупкам, чтобы кешбэк был ненулевым и оправдывал ожидания. | боль | 2 | 0.90 | Релевантные категории СберСпасибо классификатор | 0.92 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1