ВТБ · ★1
Отзыв 2413943665
Александра, 2026-07-23 · 👍 13 👎 1
Нет подходящих для меня категорий на Кеш Бек. Не выгодная карта. Получается,что Сбербанк лучше,чем ВТБ. Зря перенесла получение зарплаты на вашу карту
Ответ разработчика 2026-07-24
Сожалеем, но отзыв не относится непосредственно к работе приложения. Тем не менее отметим, что бонусные категории и % кешбэка по ним меняются ежемесячно и зависят от вашей финансовой активности, пакета услуг и объёма хранимых в Банке средств. Также напоминаем, что у вас есть возможность подключить дополнительные категории кешбэка за хранение остатков на картах. С подробной информацией можете ознакомиться в разделе «Расти с ВТБ» → «Получайте кешбэк за остаток на картах».
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Нет подходящих для меня категорий на Кеш Бек. Не выгодная карта.» | Когда я выбираю категории кешбэка, я хочу, чтобы были подходящие для меня категории, чтобы карта была выгодной. | фича | 2 | 0.90 | Релевантные категории СберСпасибо классификатор | 0.78 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1