Отзыв 2414426002
Ирина, 2026-07-26 · 👍 6 👎 1
Перестали приходить уведомления о новых штрафах; категории Спасибо просто ужас: убрали Супермаркеты, бонусы на все покупки в продуктовых магазинах, АЗС. Это наиболее часто используемые категории. Также убрали категорию Обучение. Остались такие, которые не нужны.
Ответ разработчика 2026-07-28
Ирина, здравствуйте! Для просмотра штрафов, платежей за платные дороги и эвакуацию, подключения или отключения уведомлений о новых счетах по штрафам в блоке «Штрафы и счета» нажмите на стрелку. Список категорий для выбора формируется каждый месяц случайным образом из общего списка категорий. Понимаем, что иногда попадается совсем не то, что нам бы хотелось увидеть 😔 Но мы очень надеемся, что в следующем месяце категории придутся вам по душе
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Перестали приходить уведомления о новых штрафах» | Когда приходят новые штрафы, я хочу получать уведомления, чтобы вовремя о них узнавать. | боль | 2 | 0.95 | Уведомления о платежах по кредитным картам классификатор | 0.69 |
| 1 | «категории Спасибо просто ужас: убрали Супермаркеты, бонусы на все покупки в продуктовых магазинах, АЗС. Это наиболее часто используемые категории. Также убрали категорию Обучение.» | Когда я выбираю категории кэшбэка, я хочу видеть Супермаркеты, АЗС и Обучение, чтобы получать бонусы за частые покупки. | боль | 3 | 0.95 | Релевантные категории СберСпасибо классификатор | 0.75 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1