ВТБ · ★3
Отзыв 2407850586
Николай, 2026-05-29 · 👍 7 👎 1
Не видно накопленного кэшбэка это минус кредит не одобрили это минус. Пока впечатления не очень если честно
Ответ разработчика 2026-06-01
Категории кешбэка для выбора, а также те, которые были выбраны ранее: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → «Кешбэк в категориях». Информация о кешбэке, который был получен в прошлые месяцы / будет получен за предыдущий месяц: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → Значок круговой диаграммы в правом верхнем углу → Выбираете нужный месяц.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не видно накопленного кэшбэка это минус» | Когда я хочу посмотреть накопленный кэшбэк, я хочу видеть его в приложении, чтобы понимать свои бонусы. | боль | 1 | 0.90 | легкий доступ к кэшбэку при выделении темы | 0.83 |
| 1 | «кредит не одобрили это минус» | Когда я подаю заявку на кредит, я хочу, чтобы ее одобряли, чтобы я мог получить нужные средства. | боль | 1 | 0.80 | одобрение кредитных заявок при выделении темы | 0.95 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1